各窓口の担当業務
最終更新日：2026年7月1日
ページID：22331
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受付時間
区役所窓口時間は、月曜～金曜（祝日、年末年始をのぞく）、9時～17時です。
※12時～13時は、通常より時間がかかる場合や、一部お取り扱いできない業務があります。
※毎月第2・4木曜は18時45分まで（引っ越しに関する手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行手続きを受付）
※12時～13時は、通常より時間がかかる場合や、一部お取り扱いできない業務があります。
※毎月第2・4木曜は18時45分まで（引っ越しに関する手続き、マイナンバーカードに関する手続き、証明書発行手続きを受付）
須磨区役所
総務部
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| 市民課 | 戸籍、住所異動、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、印鑑登録、就学事務、特別永住許可申請・特別永住者証明書の交付、特別永住者・中長期在留者の住居地届出、自動車の臨時運行、証明書の発行 | 区役所 1階 |
| 保険年金医療課 | 国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療、福祉医療費助成、介護保険料の支払いや相談 | 区役所 1階 |
| 地域協働課 |
広報・広聴、市民法律相談、区行政の企画・立案・調査、協働で進めるまちづくりの推進、ふれあいのまちづくり、シニアクラブ、市民体育、青少年育成協議会、美化活動、交通安全、子ども会、地域防犯支援、地域活動支援コーナー、住居表示、統計調査、選挙、防災 |
区役所 4階 |
保健福祉部
2024年4月1日より、医務薬務関係事務（医師・看護師等の免許申請等）は、3階から2階に変更しました。
保健福祉課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 | |
|---|---|---|---|
| 管理担当 | 区役所 3階 |
||
| こども 福祉担当 |
保育所・認定こども園・地域型保育事業、児童手当、児童扶養手当、母子保健生活支援施設、福祉資金貸付、ひとり親家庭支援、女性・DV相談、助産施設の利用 | ||
| 障害担当 | 身体障害者手帳、療育手帳、障害福祉サービス・支援、補装具、日常生活用具、福祉乗車証、障害福祉の相談 | ||
| 保健担当 | 母子保健 | 母子健康手帳、妊婦健康診査受診券、新生児訪問、乳幼児健診（4か月児・9か月児・1歳6か月児・3歳児）、こどもの予防接種、産前産後ホームヘルプサービス、産後ケア事業、子育てサークル、健康相談 | 区役所 2階 |
| こどもの 健全育成 |
子育て相談、児童虐待に関する相談・通告 | ||
| 医療費助成 | 未熟児養育医療給付、自立支援医療費（育成医療）、小児慢性特定疾病医療給付、不妊治療ペア検査助成、不育症治療支援事業、先進医療にかかる不育症検査費用助成、妊娠高血圧症候群（妊娠中毒症）等療養援護費支給、先天性代謝異常検査 | ||
| 成老人保健 | 健康相談 | ||
| 感染症 | 予防、結核 | ||
| 保健事業 ・ 高齢福祉 担当 |
精神保健 | 手帳の交付、医療、相談 | |
| 介護認定 | 申請・相談 | ||
| 高齢者 | 敬老パス、養護老人ホーム措置入所、予防接種、市民健診・がん検診 | ||
| 特定医療費 助成制度 |
指定難病、肝炎治療 | ||
| 医務薬務 | 医師・看護師等の免許申請 | ||
おやこふらっとひろば須磨
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 | ||
|---|---|---|---|---|
| おやこふらっとひろば須磨 | おやこで気軽に集い、くつろげる空間（遊び場スペース、えほんコーナーなど）があります。 | 区役所2階 | ||
生活支援課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 | |
|---|---|---|---|
| 生活支援課 | 生活保護、くらし支援窓口 | 区役所3階 | |
須磨区社会福祉協議会
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 | ||
|---|---|---|---|---|
| 須磨区社会福祉協議会 |
ボランティア相談、児童館・学童保育、生活福祉資金、車いすの貸出、共同募金、寄付の受付、善意銀行 |
区役所3階 | ||
市税の窓口
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| 市税の窓口 |
市税に関する証明（所得証明、納税証明）の発行、市税の相談（テレビ電話ブース） |
区役所1階 |
おくやみコーナー9時～17時（土日祝、年末年始を除く）
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| おくやみコーナー | 亡くなられた後の必要な手続きの案内、申請書の作成補助、区役所以外での主な手続きの紹介 |
区役所1階
|
ご注意ください
時間によっては、おくやみコーナーでのご案内後、各窓口での手続きが行えない場合があります。
北須磨支所
保健福祉課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| 保健担当 | 母子健康手帳、妊婦健康診査受診券、新生児訪問、乳幼児健診（4か月児・9か月児・1歳6か月児・3歳児）、こどもの予防接種、妊娠高血圧症候群（妊娠中毒症）等療養援護費支給、先天性代謝異常検査、未熟児養育医療給付、自立支援医療費（育成医療）、小児慢性特定疾病医療給付、不妊治療ペア検査助成、不育症治療費助成、先進医療にかかる不育症検査費用助成、産前産後ホームヘルプサービス、産後ケア事業、子育てサークル、結核関係、感染症の予防、成人・高齢者の健康相談、精神保健福祉相談 | 支所 4階 |
| こども家庭支援担当 | 児童虐待に関する相談・通告など、子育て相談 | |
| 保健事業・高齢福祉担当 | 介護認定・相談、養護老人ホーム入所、精神障害者保健福祉手帳、自立支援医療（精神通院医療）、特定医療費（指定難病）助成制度、肝炎治療費助成事業、高齢者予防接種、健康診査・がん検診、敬老優待乗車証、福祉乗車証（精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方） | |
| 障害福祉担当 |
身体障害者手帳、自立支援医療（更生医療）、療育手帳、障害福祉サービス・支援、補装具、日常生活用具、福祉乗車証（精神障害者保健福祉手帳以外をお持ちの方） |
|
| こども福祉担当 | 児童手当、児童扶養手当、保育所、ひとり親・婦人の福祉 | |
| 管理担当 | 民生委員・児童委員、医師・看護師等の免許申請、戦没者遺族援護 | |
| おやこふらっとひろば名谷 | おやこで気軽に集い、くつろげる空間（遊び場スペース、えほんコーナーなど）があります。 | 支所 2階 |
生活支援課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| くらし支援係 | くらし支援窓口 | 支所5階 |
| 保護係 | 生活保護 |
市民課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| 総務係 | 住居表示、市税に関する証明（所得証明、納税証明）の発行 | 支所 6階 |
| 市民係 | 戸籍、住所異動、マイナンバーカード、公的個人認証サービス、印鑑登録、就学事務、特別永住許可、証明書の発行 |
市税テレビ電話
| 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|
| テレビ電話等による新長田合同庁舎（税務部門）へ市税相談等 | 支所6階 |
ご注意ください
北須磨支所では自動車の臨時ナンバーの事務は取り扱っていません。戸籍謄本・抄本、住民票の写し、印鑑証明、外国人登録済証明、納税証明、課税（所得）証明は神戸市内すべての区役所・支所で請求ができます。
保険年金医療課
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| 国保年金係 | 国民健康保険、国民年金 | 支所7階 |
| 介護医療係 | 後期高齢者医療、福祉医療費助成、介護保険料の支払いや相談 |
おくやみコーナー9時～17時（土日祝、年末年始を除く）
| 担当窓口 | 主な業務内容 | 場所 |
|---|---|---|
| おくやみコーナー | 亡くなられた後の必要な手続きの案内、申請書の作成補助、区役所以外での主な手続きの紹介 | 支所 7階 |
ご注意ください
時間によっては、おくやみコーナーでのご案内後、各窓口での手続きが行えない場合があります。
