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更新日:2020年5月26日

マイナンバーカードについて

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お知らせ

○マイナンバーカード三宮サテライトオフィスは6月3日(水曜)より予約制で再開します。
(申請予約はこちらから
 受取予約についてはこちらから)

マイナンバーカードの申請について

マイナンバーカードの申請についてご案内します。

スマホ・パソコン、郵送での申請

マイナンバーカードの申請手続きは、窓口に行かなくても、スマホやパソコン、郵送から簡単に行っていただくことができます。新型コロナウイルス感染拡大防止とご自身の安全のため、積極的にご活用ください。

申請書の送付を希望される方

「予約フォーム」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330 9~21時、年中無休)へお電話ください。
予約フォーム https://kobecity-official-event.jp/form/1190

 

マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

三宮駅直結・神戸交通センタービル8階のマイナンバーカード受付窓口(マイナンバーカード三宮サテライトオフィス)では、マイナンバーカードの申請手続き(予約制)ができます。

予約について

三宮サテライトオフィスでのマイナンバーカードの申請は予約制となっています。
予約ページ」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330  9~21時、年中無休)へお電話ください。
ご予約はこちら

 

区役所・北須磨支所・西神中央出張所

申請受付及び写真撮影サービスについては、当面の間、休止を継続します。

 

マイナンバーカードの受取について

マイナンバーカードの受け取りについてご案内します。

マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

三宮駅直結・神戸交通センタービル8階のマイナンバーカード受付窓口(マイナンバーカード三宮サテライトオフィス)では、マイナンバーカードの受け取り(予約制)ができます。

予約について

三宮サテライトオフィスでのマイナンバーカードの受け取りは予約制となっています。
予約ページ」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330  9~21時、年中無休)へお電話ください。
ご予約はこちら

 

区役所・北須磨支所・西神中央出張所

現在、マイナンバーカードの交付はおこなっております。
区役所・支所(出張所を除く)ホームページに掲載している「窓口お呼び出し状況」で事前に混雑状況をご確認いただくなど、できるだけ混雑時を避けて来庁ください。
 【混雑が予想される日(参考)】
  月曜日など休み明けなど

 

電子証明書の発行・更新

電子証明書の発行・更新についてご案内します。

マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

現在、お手続きいただけません。お住まいの区役所等でお手続きください。

 

区役所・北須磨支所・西神中央出張所

お手続きいただけます。
詳細はこちらをご覧下さい。

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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行財政局住民課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館16階