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更新日:2020年6月30日

マイナンバーカードについて

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お知らせ

○7月1日(水曜)から区役所等でのマイナンバーカードの申請及び写真撮影サービスを再開します。

マイナンバーカードの申請について

マイナンバーカードの申請についてご案内します。

スマホ・パソコン、郵送

マイナンバーカードの申請手続きは、窓口に行かなくても、スマホやパソコン、郵送から簡単に行っていただくことができます。新型コロナウイルス感染拡大防止とご自身の安全のため、積極的にご活用ください。

【申請書の送付を希望される方】
申請書再送付依頼フォーム(外部リンク)」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330 9~21時、年中無休)へお電話ください。
申請書再送付依頼フォーム https://kobecity-official-event.jp/form/1190

 

窓口

マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

三宮駅直結・神戸交通センタービル8階のマイナンバーカード受付窓口(マイナンバーカード三宮サテライトオフィス)では、マイナンバーカードの申請手続き(予約優先)ができます。

【予約について】 
スムーズな対応のため、事前予約をおすすめします。
予約ページ」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330  9~21時、年中無休)へお電話ください。
ご予約はこちら
 

■区役所・北須磨支所・西神中央出張所

申請受付及び写真撮影サービスについては、7月1日(水曜)から再開します。

 

マイナンバーカードの受取について

マイナンバーカードの受け取りについてご案内します。

マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

三宮駅直結・神戸交通センタービル8階のマイナンバーカード受付窓口(マイナンバーカード三宮サテライトオフィス)では、マイナンバーカードの受け取り(予約優先)ができます。

【予約について】
スムーズな対応のため、事前予約をおすすめします。
予約ページ」から申し込みまたは、神戸市総合コールセンター(078-333-3330  9~21時、年中無休)へお電話ください。
ご予約はこちら
 

■区役所・北須磨支所・西神中央出張所  

区役所・支所(出張所を除く)ホームページに掲載している「窓口お呼び出し状況」で事前に混雑状況をご確認いただくなど、できるだけ混雑時を避けて来庁ください。
 【混雑が予想される日(参考)】
  月曜日など休み明けなど

 

電子証明書の発行・更新

電子証明書の発行・更新についてご案内します。

■マイナンバーカード三宮サテライトオフィス

現在、お手続きいただけません。お住まいの区役所等でお手続きください。

■区役所・北須磨支所・西神中央出張所

お手続きいただけます。
詳細はこちらをご覧下さい。

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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行財政局住民課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館16階