産後ケア事業（宿泊・通所）

予約方法の変更のお知らせ（2026年2月1日以降利用分から）

2025年12月15日（月曜）から、産後ケアの予約が24時間いつでもできるようになります。
初回利用時は、事前にアカウント作成と神戸市への利用承認申請が必要です。
※既に産後ケアを利用している方も、2026年2月1日以降に利用する場合は、再度の申請が必要です。
※2026年1月31日以前にご利用される方は、こちらからの申請もお願いします。

アカウント作成・利用承認申請方法

1. アカウントを作成する（申請は、妊娠8か月以降から受け付けます）
   アカウント作成はこちら　

2. 「神戸市に申請する」ボタンを押す
   生活保護世帯の方は、適用証明書をお住まいの区役所・支所保健福祉課にご提出ください。

3. 利用承認の通知が届く
   申請から利用承認まで約5営業日かかります。

4. 2025年12月15日（月曜）以降、施設を予約する（2026年2月1日以降利用分より予約可能）

産院を退院後の宿泊・通所サービスで育児不安を軽減

産後ケア事業では、産後のお母さんが心身を休めていただきながら、授乳や沐浴などの育児技術を身につけていただけるよう、助産師などの専門家がサポートします。

• 対象者
• 産後ケアの内容
• 利用日数
• 利用時間
• 利用料金
• 支払方法
• 利用にあたって
• 申請と利用の流れ
• 実施場所
• 利用者の声
• お問い合わせ先

訪問型産後ケア事業の利用には、別途お申込みが必要です。

対象者

下記のすべてに当てはまる方

• 神戸市に住所を有する方
• 産後1年以内の母親と乳児（こどもの1歳の誕生日の前日まで）
• 産後ケアを必要とする方
• 母子ともに医療行為が必要のない方

インフルエンザなどの感染症にかかっている（疑いを含む）場合は、利用できません。

産後ケアの内容

• お母さんの健康管理や産後の生活のアドバイス
• 乳房のケアや授乳方法の指導
• 体重測定などや発育・発達のチェック
• 赤ちゃんの沐浴やスキンケアなど育児技術の指導
• 育児相談や子育て情報の提供
• お母さんの食事、赤ちゃんの離乳食

利用日数 

宿泊7日間・通所7日間
※宿泊は、入所日、退所日をそれぞれ1日とカウントします。
例：4月2日～4日利用すれば3日とカウント

利用時間 

月曜～日曜
祝祭日も利用可能ですが、年末年始（12月29日～1月3日）は施設により対応が異なります。

• 宿泊…原則、入所時間は9時、退所時間は16時
• 通所…原則、9時から16時の7時間

利用時間内での利用開始と終了の時間は、ご都合に応じて利用施設と相談してください。

利用料金

1日あたり

	宿泊	通所
下記以外の世帯	3,000円	2,000円
市民税非課税世帯	1,500円	1,000円
生活保護世帯	1,000円	800円

（例）課税世帯で1泊2日利用の場合
　 6,000円＝3,000円×2日分

多胎児のご利用の場合の追加料金

赤ちゃん1人につき1日あたり

宿泊	通所
500円	300円

（例）ふたごでの宿泊サービスを1泊2日利用の場合の自己負担額
　合計7,000円(基本利用料金：3,000円×2日＝6,000円、赤ちゃんの追加料金：500円×2日＝1,000円）

利用料金に含まれるもの

食費（ミルク・離乳食含む）・母子の寝具・新生児用紙おむつ・入所室使用料・光熱水費・哺乳瓶の消毒・衣類の洗濯に要する費用

利用時の注意事項

• 入所室（個室）使用料は利用料金の中に含まれますが、特別室などを希望される場合は別途料金（自己負担）がかかる場合があります。
• 衣類の洗濯の取扱いは、施設により異なります。
• 各施設が独自で用意しているサービスは、全額自己負担です。内容・費用などは利用施設にご確認ください。施設独自のサービスの実施における事故などに関しては市は関与いたしかねます。
• 新生児用紙おむつのメーカー指定がある場合はご持参ください。
• ミルクのメーカー指定や特殊ミルクなどの対応はできませんのでご持参ください。

個人で準備・持参するもの

• 母子健康手帳（利用回数管理のため施設で記入するため必ず持参してください。忘れた場合は後日施設にご持参いただきます）
• 紙おむつ（新生児用以外）・哺乳びん・母子の着替え・バスタオル1枚・タオル2枚
• 衛生用品（ティッシュ・歯ブラシ・ナプキン・赤ちゃんのおしりふきなど）

神戸市産後ケア事業実施施設一覧内の「各施設の事前の確認事項」をご確認ください。
※施設で用意する物品などは実費請求となります。

キャンセル料

施設によってキャンセル料発生日時・金額が異なります。
神戸市産後ケア事業実施施設一覧内の「キャンセル料」をご確認ください。
キャンセルや日程変更は利用予定施設へ直接電話で連絡してください。

支払方法

• 利用料は、現金で各施設に直接お支払いください。
• キャンセル料は利用予定の施設の指定する方法でお支払いください。

利用にあたって

• 注意事項や持ち物などについては、神戸市産後ケア事業実施施設一覧内の「各施設の事前の確認事項」をご確認ください。
• 院内感染予防対策のため、ご利用の際に新型コロナウイルス感染症のPCR検査などを求められる場合があります。費用は利用者の負担になりますので、各利用施設へ費用及び検査を受ける上での注意事項を必ずご確認ください。
• 急な分娩などにより、利用施設の都合で利用できなくなる場合がありますのでご了承ください。
• ご自宅での赤ちゃんとの生活ができることを目標に、基本は母児同室になります。休息のため一時的に別室で赤ちゃんのお預かりを希望する場合は、利用施設とご相談ください。
• ご利用中にお母さんと赤ちゃんが外出を希望する場合は施設の許可が必要です。事前に利用施設にご確認ください。
• お母さんの体調や赤ちゃんの状況に合わせてケアをしますので、ご要望などを利用時にお伝えください。
• 母乳栄養、混合栄養、ミルク栄養はお母さんと赤ちゃんの状態に合わせ相談して選択していきましょう。母乳育児を希望する方には、母乳育児支援をいたします。
• 夫や上のお子さんの宿泊の対応は、施設により異なります。受け入れの可否や追加料金の有無などは各施設へご確認ください。
• 以下のサービスは、施設により対応の可否や追加料金の有無が異なります。

1. お母さんが休んでいる間の赤ちゃんの別室での一時預かり
   ※赤ちゃんの月齢による場合もあります

2. 夫や上の子と一緒での利用
3. 特別室の利用
4. その他、施設独自のサービス　など

• 事前見学を希望する場合は、施設にご相談ください。
• 産後ケア事業は流産・死産でお子さまを亡くされた方も利用できます。お住まいの区役所・支所保健福祉課へご相談ください。

申請と利用の流れ

2026年1月31日までに初めて申請される方

1. e-KOBEにて、【初回申請の方向け】産後ケア事業（宿泊・通所）を利用申請
   ※区役所・支所で、申請があった対象要件を確認し、「利用承認通知書」を発行

2. e-KOBEに、区役所・支所より届いた「利用承認通知書」を確認し、ダウンロードする
3. 利用希望施設へ連絡し、自身の情報を伝えて予約

4. 施設利用時に、e-KOBE画面で「利用承認通知書」を掲示
   母子健康手帳の産後ケアの記録で利用回数を管理

2回目以降の利用（2026年1月31日利用分まで）

1. 利用希望施設へ連絡し、自身の情報を伝え予約

2. 施設利用時に、e-KOBE画面で「利用承認通知書」を掲示
   母子健康手帳の産後ケアの記録で利用回数を管理

申請時の注意事項

• 申請は妊娠8か月以降から受け付けます。
• 市民税非課税世帯、生活保護受給中の世帯は、市県民税非課税証明書（世帯全員分）または生活保護適用証明書（1か月以内の発行のもの）の添付が必要です。
• 保健師などが育児やご家族の状況をお聞きするお電話や家庭訪問などをすることがあります。
• e-KOBEへの登録は、メールアドレスが必要です。メールアドレスをお持ちでない場合は、お住まいの区役所・支所へご連絡ください。各区役所・支所連絡先

実施場所

契約助産所・産科などの医療機関で実施します。
施設により、提供する種別（宿泊／通所）、受け入れ可能期間が異なります。
各施設については、神戸市産後ケア事業実施施設一覧をご確認ください。
ご不明な点がございましたら各施設へお問い合わせください。

利用者の声

• 自宅に戻った後、体調がなかなか戻らず、寝不足もありフラフラに。産後ケアを利用して、しっかりと休ませてもらい、体調も回復！おっぱいマッサージもしてもらえて、授乳もうまくいくようになりました。食事もとてもおいしかったです。二人目が産まれたときはまた利用したいと思います。

• 初めての育児でわからないことばかりで不安がいっぱいでしたが、助産師さんと一緒にしながら一つ一つ教えてもらい、家でもがんばれそうと前向きな気持ちになりました。インターネットなどで情報がありすぎて、どうしたらいいかわからなかったことも、自分やこどもに合わせたアドバイスが受けられて良かったです。

お問い合わせ先

お住まいの区役所・支所保健福祉課

新規委託事業者の募集

神戸市産後ケア事業の委託事業者を随時募集しています。（PDF：535KB）