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更新日:2022年1月13日

引っ越し(転入・転出など)

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重要なお知らせ

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、窓口の混雑緩和にご協力ください。
本来であれば、住所を変更する際には引っ越し後14日以内に届け出ることが法律で定められているため、すみやかな届出をお願いしていますが、現在は「3つの密」(「密閉」「密集」「密接」)を避けるため、期限を超えての手続きも可能としております。
できるだけ混雑を避けて来庁いただくようお願いします。また、体調不良の際は、来庁を控えていただくようお願いします。

お知らせ

【実証実験中】
西区役所において、転出入届のスマート申請の実証実験を行っています。
※西区役所庁舎移転に伴い1月25日(火曜)~2月13日(日曜)は一部お手続きをご利用いただけません。
詳しくは、「転出入届のスマート化【実証実験中(西区)】」をご覧ください。
(対象:西区へ転入される方、西区内で転居される方、西区から転出される方)

お引越しに必要な手続きを調べる

くらしの手続きガイド(KOBEスマートナビ)(外部リンク)
上記リンクから、転入や転出などの項目を選んでアンケートにお答えいただければ、簡単に神戸市で必要な手続きが全て確認できます。

市外から転入されたとき、市内でお引っ越しされたときのご案内

神戸市外へ転出されるときのご案内

区役所市民課の窓口混雑状況・区役所等の時間外特別窓口について

区役所市民課の窓口混雑状況・区役所等の時間外特別窓口について

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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行財政局住民課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館16階