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更新日:2019年11月22日

「おくやみコーナー」のご案内

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おくやみコーナーおくやみコーナーでは、身近な人が亡くなられた後の区役所・支所での手続きについてご説明するとともに、申請書の作成をお手伝いするなど、必要な手続きを少しでも負担なく行っていただけるようご案内いたします。

1.「おくやみコーナー」の概要

受付時間 8時45分~17時15分(土日祝、年末年始除く)
(※区役所・支所の各窓口の受付時間は17時15分までです。時間によっては、おくやみコーナーでのご案内後、各窓口での手続きが行えない場合がありますので、ご注意ください。)
受付場所

亡くなられた方の住所地の区役所・支所

(※住所地が須磨区の場合は、住所により須磨区役所と北須磨支所に分かれます。事前にご確認ください。)

問合せ先 神戸市総合コールセンター
電話番号:078-333-3330 FAX:078-333-3314
(年中無休 8時~21時)

2.「おくやみコーナー」で実施するサービス

  • (1)必要な手続きのご案内
    区役所・支所での手続きについて、手続きに来られた方に故人の情報をヒアリングし、必要な手続きを抽出の上、概要や担当窓口をご案内いたします。これにより、手続き漏れの防止を図ります。
  • (2)申請書の作成補助
    故人の氏名、生年月日、住所など基本的な情報を印字の上、申請書を出力いたします。これにより、何度も同じことを記入していただく負担の軽減を図ります。
  • (3)区役所・支所以外での主な手続きのご紹介
    区役所・支所以外の主な手続きの概要や担当窓口についてご紹介いたします。

3.ご注意

  • おくやみコーナーでのご案内後、各窓口で手続きを行っていただきます。おくやみコーナーをご利用にならず、直接各窓口で手続きをしていただくことも可能です。
  • おくやみコーナーの利用状況によってはお待ちいただく場合があります。

4.関連資料

また、現在問題となっている空き家・空き地対策として、登記名義人死亡時に相続登記が未了の場合、将来的に所有者不明となる可能性があるため、相続登記を促すとともに、空き家や空き地の活用相談の窓口である「すまいるネット」の情報を掲載しています。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

行財政局区役所課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館13階