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悩みごと相談窓口
最終更新日：2025年4月28日
ページID：2178
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日常生活の中には、身体のこと、お金のこと、子育てや介護などの家庭のことなど、たくさん‘悩みごと’の原因になる出来事があります。
悩みをひとりで抱え込んでしまうと、前向きに考えられなくなったり、解決の方法が思い浮かばず気持ちが沈み、ひどくなると「うつ」状態になったりすることがあります。ひとりで抱え込まず、早いうちに関係機関に相談しましょう。
神戸市こころといのちの電話相談
誰にも話せない、話したくない、でも誰かに聴いてもらいたい。もしかたらこころが疲れているのかな。
少しこころの声に耳をかたむけてみませんか？
あなたのそんな気持ちを、こころの声を、専門の相談員が受け止めます。
まずはお電話を。
電話：078-371-1855（神戸市民専用ダイヤル）
受付：月曜～金曜（祝日及び12月29日～1月3日を除く）
10時30分～18時30分
通常は、平日のみ開設していますが、ゴールデンウイークをはさむ2025年4月29日から5月6日までは毎日開設いたします。
生きているのがしんどい、つらいなどの悩みを1人で抱えこまず、ご相談ください。
（相談は無料です）
- 社会福祉士などの専門員が、相談対応いたします。
- 相談は匿名でもお受けしていますので、お気軽にお電話ください。
- 抱えている問題を一緒に整理しながら、必要に応じて、適切な相談窓口をご案内いたします。
- 相談内容は秘密厳守ですので、安心してご相談ください。
- 話し中になっている時があります。恐れ入りますが、改めておかけ直しください。
- こころがつらい方にひとりでも多くご利用いただくため、下記のとおりとしています。
原則、30分以内を目途にご利用ください。
※長時間、頻回のご相談はご遠慮ください。
※この時間帯以外は、下記をご利用ください。
くらしとこころの総合相談会
神戸市精神保健福祉センターでは、「くらしとこころの総合相談会」をハローワーク神戸で実施しています。
「労災・解雇などの労働問題」「金銭トラブル」「近隣トラブル」など、日常生活の専門的な相談は弁護士が、「眠れない」「食欲がない」「コロナが不安」など、こころに不調を感じているような場合は保健師や心理士などが相談に応じますので、お気軽にご利用ください。
LINEやチャット等によるSNS相談
LINEやチャット等による相談を希望される方は厚生労働省SNS相談をご利用ください。
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その他の機関による自殺予防相談
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【フリーダイヤル】
【インターネット相談】 |
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10代20代の女性専用相談
水曜・日曜：14時00分～19時00分 |
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18歳以下の子どものためのチャイルドライン
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精神保健福祉に関する相談
神戸市精神保健福祉センターの精神保健福祉相談
神戸市精神保健福祉センターでは、こころの健康に関することや、精神に障害のある方とその家族等の相談を行っています。
電話番号:078-371-1900
受付時間:平日8時45分～17時15分(土日・祝日・年末年始を除く）
思春期相談
神戸市精神保健福祉センターでは、「学校に行こうとすると体調が悪くなる」「受診した方が良いか悩んでいる」「子どもへの関わり方がわからない」等、概ね18歳までのお子さんを持つご家族や支援者を対象に思春期相談を行っています。
依存症相談
神戸市精神保健福祉センターでは、「お酒の飲み方が気になる」「薬物の問題で困っている」「ギャンブルで借金を繰り返している」「毎晩ネットゲームをしているので朝起きられず学校に行 けない」など、「もしかしたら依存症？」とお悩みの方やご家族を対象に依存症相談を行っています。
各区役所では、精神保健福祉相談員が必要に応じて訪問したり、精神科の嘱託医による相談を実施しております。
嘱託医の相談は予約制となりますので、まずはお住まいの区役所保健福祉課保健担当へお問い合わせください。
神戸市オーバードーズ相談ダイヤル
神戸市精神保健福祉センターではオーバードーズ専用の相談ダイヤルを設置し、相談員による電話相談を行っています。
各区役所での精神保健福祉相談
各区役所（リンク先は各区TOPページです）
月曜～金曜：8時45分～12時、13時～17時15分（祝日、年末年始を除く）
| 東灘区保健福祉部保健福祉課 | 078-841-4131（代） |
|---|---|
| 灘区保健福祉部保健福祉課 | 078-843-7001（代） |
| 中央区保健福祉部保健福祉課 | 078-335-7511（代） |
| 兵庫区保健福祉部保健福祉課 | 078-511-2111（代） |
| 北区保健福祉部保健福祉課 | 078-593-1111（代） |
| 北区北神区役所保健福祉課 | 078₋981₋5377（代） |
| 長田区保健福祉部保健福祉課 | 078-579-2311（代） |
| 須磨区保健福祉部保健福祉課 | 078-731-4341（代） |
| 須磨区北須磨支所保健福祉課 （須磨区役所がリンク先です） |
078-793-1212（代） |
| 垂水区保健福祉部保健福祉課 | 078-708-5151（代） |
| 西区保健福祉部保健福祉課 | 078-940-9501（代） |
その他各悩みごとによる相談窓口
主な相談窓口一覧
女性、子ども、高齢者、障害などそれぞれの悩み事に応じた相談窓口を案内しています。
相談窓口一覧
ひきこもり相談窓口
ひきこもり状態にある本人やその家族が抱える悩みを一緒に考えサポートしていきます。
神戸市ひきこもり支援室
金融・経営上各種相談
消費生活・多重債務相談
その他法律・就労等の相談
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