災害時における観光危機管理体制の構築に向けた検討業務

地震や風水害などの災害が頻発する中、南海トラフ地震のリスクも踏まえ、観光客の安全確保に向けた官民連携による危機管理体制の構築が求められています。本業務では、2019年に策定した「神戸市観光危機管理対策指針」をはじめ、神戸市の「地域防災計画」や「帰宅困難者対策基本指針」など関連する既存の計画等を踏まえ、行政及び観光関係事業者が「共助」の観点から連携し、災害発生直後から観光客の帰宅支援までのフェーズにおいて、具体的かつ実効性の高い観光危機管理対策を講じることを目的とします。

業務内容

行政・観光客・事業者等の災害発生以降のフェーズごとの全体フロー作成、行政向け災害時対応業務マニュアルの作成、観光客に対する情報発信・伝達手法の整理、宿泊施設向け初動対応マニュアルの作成、観光事業者と共同での訓練内容の企画等

委託契約期間

契約締結日から2027年3月31日まで

予定金額（契約上限金額）

7,000,000円（消費税及び地方消費税相当額を含む）

選定方法

公募型プロポーサル形式

スケジュール

• 公募開始：2026年6月12日（金曜日）
• 参加申請関係書類・質問書提出期限：2026年6月26日（金曜日）17時まで
• 質問に対する回答：2026年7月6日（月曜日）予定
• 企画提案書・見積書の提出期限：2026年7月27日（月曜日）
• 事業者選定委員会：2026年8月上旬予定
• 選定結果通知：2026年8月中旬予定
• 契約締結・事業開始：2026年9月初旬予定

資料一式

• 実施要領
• 仕様書
• 参加申請書
• 参加資格確認書
• 共同企業体参加届出書
• 質問票
• 契約書