2026年度「都心商業地でのおもてなし環境整備事業」【事業者の決定】

この度、2026年度「都心商業地でのおもてなし環境整備事業」の事業者募集を行い、提案内容に対する審査の結果、以下のとおり委託候補者を決定しました。

契約候補者

株式会社プロアクティブ

選定結果

（500点満点）

• 事業者A（契約候補者）：411点

契約金額（予定）

42,638,000円（消費税、地方消費税を含む）
※本委託業務の完了後、精算支払

契約期間

2026年4⽉1⽇〜2027年3⽉31⽇

募集情報

事業概要

神戸港へのクルーズ客船入港時に、乗船客等に対し外国語で案内を行うコンシェルジュの旅客ターミナルおよび元町・三宮エリアへの配置、乗船客・クルーへのアンケート実施及び統計、臨時観光案内所の運営等の業務を行う委託事業者を以下の通り募集します。

契約期間

2026年4月1日～2027年3月31日まで

予定金額（上限金額）

42,638,000円（消費税、地方消費税を含む）
※本委託業務の完了後、精算支払

選定方法

公募型プロポーザル方式

スケジュール

• 募集要領配布開始：2026年1月19日（月曜）
• 質問票締切り（必着）：2026年1月26日（月曜）17時
• 質問回答日：2026年1月30日（金曜）予定
• 応募書類提出締切り（必着）：2026年2月9日（月曜）17時
• 事業者企画提案会：2026年2月下旬頃
• 選定結果の通知：2026年3月上旬頃

資料一式

• 募集要領（PDF：758KB）
• 委託仕様書（PDF：793KB）
• 様式1　応募申込書（WORD：18KB）
• 様式2　質問票（WORD：17KB）

お問い合わせ先

本件についてはページ下部のお問い合わせフォームは使用せず、以下へ直接お問い合わせ願います。

一般財団法人神戸観光局 港湾振興部
MAIL：kobe-portterminal@kcva.or.jp