神戸市外に転出する場合

神戸市で受けた認定を転出先市町村へ引き継ぐ場合、転出先市町村での転入者継続手続きが必要です。必ず住民票異動日から14日以内に手続きを行って下さい。
間に合わない場合は新規申請を行っていただくことになります。この場合、認定の空白期間が発生し、被保険者にとって不利益となりますのでご注意下さい。
要介護認定結果は自治体間照会で引き継ぎますので、従来の「介護保険受給資格証明書」は交付しません。

なお、申請中に神戸市外に転出する場合は、以下の取扱いです。

• 更新申請中の場合
• 新規・変更申請中の場合
• 問い合わせ先

更新申請中の場合 

転出予定日時点で更新対象の認定が有効期間内の場合

認定調査が済んでいるかいないかに関らず、転出先市町村で転入者継続の手続きを行って下さい。現在の認定を転出先市町村へ引き継ぐことができます。神戸市で手続き中の更新申請については、申請却下となります。

転出予定日時点で既に更新対象の認定の有効期間が満了の場合

認定調査が済んでいれば、神戸市で認定手続きを続行します。転出先の市町村で転入者継続の申請を行って下さい。

転出予定日時点で更新対象の認定の有効期間が満了しており、かつ認定調査が済んでいない場合

神戸市で手続き中の更新申請は、原則として却下となります。ただし、サービス利用が継続しており、継続した認定が必要であれば、認定調査委託先を変更するなどして手続きを続行します。

新規・変更申請中の場合 

転出予定日時点で認定調査が済んでいる場合

神戸市で認定手続きを続行します。転出先の市町村で転入者継続の申請を行って下さい。

転出予定日時点で認定調査が済んでいない場合

申請後に介護サービスを利用しているなら、上記と同様に、神戸市で認定手続きを続行します。

転出予定日時点で認定調査が済んでおらず、かつ申請後に介護サービスの利用がない場合

神戸市で手続き中の新規・変更申請は、却下となります。

問い合わせ先

＜神戸市で認定申請中の手続き＞
神戸市福祉局　介護保険課　認定事務センター
〒651-0190　神戸ポート郵便局　私書箱25号
電話：078-232-4860　FAX：078-232-4861
受付時間：8時45分から17時30分まで