更新日:2020年10月7日

介護給付費等過誤申立の手続

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介護給付費等過誤申立書の提出期限と提出先

毎月14日(14日が閉庁日の場合はその直前の開庁日)までに、過誤申立書に記載した被保険者の資格区(支所)の介護医療係へ持参又は郵送にてご提出ください。
件数が多数の場合は、過誤申立登録の都合上、なるべく早めのご提出にご協力お願いします。
介護予防・日常生活支援総合事業にかかる過誤申立も以下を確認ください。

申請手続

  1. 介護給付費過誤申立書で申請いただく場合:介護給付費(要介護者にかかる給付費)または介護予防給付費(要支援者にかかる給付費)を誤って請求済みの場合。
  2. 介護予防・日常生活支援総合事業サービス費過誤申立書で申請いただく場合:総合事業費(要支援者・事業対象者にかかる訪問サービス・通所サービス費およびケアマネジメント料)を誤って請求済みの場合

(1)介護給付費過誤申立書と(2)介護予防・日常生活支援総合事業サービス費過誤申立書の使い分けに十分ご注意下さい。誤った申立書を使用されると、意図しない過誤決定となる場合があります。
※要支援者の場合、誤った請求をしているサービスの種類によって、申立書を使い分ける必要があります。
※要支援者であっても、予防レンタルや予防ショートステイ、予防ケアプラン料など介護予防サービスのサービスコードで請求済みの場合は(1)介護給付費過誤申立書をご利用ください。
※総合事業サービスのサービスコードで請求済みの場合は、(2)介護予防・日常生活支援総合事業サービス費過誤申立書をご利用ください。

提出後の事務処理

  1. 神戸市にて過誤申立確認後、神戸市より兵庫県国民健康保険団体連合会(以下「兵庫県国保連」とします。)へ連絡します。
  2. 兵庫県国保連で過誤決定を行い、過誤申立月の翌月初めに「過誤決定通知書」が兵庫県国保連から過誤申立事業者に送付されます。
  3. 過誤申立事業者は「過誤決定通知書」の内容を確認し、必要があれば再請求などの措置をとります。(最短であれば、過誤申立月の翌月10日締め切りの請求に間にあわせることができます。)

ご相談・お問合せは、お住まいの区役所保険年金医療課介護医療係(北須磨地域は北須磨支所市民課介護医療係)にお願いします。

介護給付費用問い合わせ一覧表

保険者区 住所 担当課 電話番号
東灘区 〒658-8570
神戸市東灘区住吉東町5丁目2-1
東灘区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-841-4131(代)
灘区 〒657-8570
神戸市灘区桜口町4丁目2-1
灘区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-843-7001(代)
中央区 〒651-8570
神戸市中央区雲井通5丁目1-1
中央区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-232-4411(代)
兵庫区 〒652-8570
神戸市兵庫区荒田町1丁目21-1
兵庫区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-511-2111(代)
長田区 〒653-8570
神戸市長田区北町3丁目4-3
長田区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-579-2311(代)
須磨区 〒654-8570
神戸市須磨区大黒町4丁目1-1
須磨区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-731-4341(代)
垂水区 〒655-8570
神戸市垂水区日向1丁目5-1
垂水区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-708-5151(代)
北区 〒651-1195
神戸市北区鈴蘭台北町1丁目9-1
北区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-593-1111(代)
西区 〒651-2195
神戸市西区玉津町小山字川端180-3
西区役所
保険年金医療課 介護医療係
078-929-0001(代)
北須磨支所 〒654-0195
神戸市須磨区中落合2丁目2-5
北須磨支所
市民課 介護医療係
078-793-1212(代)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館4階