マイナポータルからの電子申請

内閣府のマイナポータルぴったりサービスから、介護保険関連の電子申請ができます。

目次

電子申請できる手続き
申請に必要なもの
申請の流れ（概要）
申請するときの注意点
お問い合わせ先

電子申請できる手続き

電子申請ができる手続きは、次のとおりです。

1. 介護保険 被保険者証の再交付（※紛失した場合のみ）
2. 介護保険 負担割合証の再交付（※紛失した場合のみ）
3. 高額介護（予防）サービス費等の支給申請（※本人償還のみ）
4. 介護保険 負担限度額認定証の申請

申請に必要なもの

電子申請には、次のものが必要です。

1. 本人または代理人のマイナンバーカード
2. マイナポータルアプリケーションをインストールしたパソコン等
3. 公的個人認証サービスに対応したICカードリーダーライタ等

申請の流れ（概要）

1. マイナポータルにアクセスし、利用者登録及びマイナポータルアプリケーションのインストール等をする。
2. マイナンバーカードを用いて、マイナポータルへアクセスする。
3. マイナポータル内の「ぴったりサービス」へアクセスする。
4. 「ぴったりサービス」のキーワード検索で「介護保険」を検索する。
5. 電子申請の対象となる手続きから、申請する手続きを選択する。
6. 指示に従い入力し、電子署名を付与した上で「申請する」画面より電子申請する。

申請するときの注意点

1. 電子申請による申請の場合、申請書の到達日が申請日となります。
2. 電子申請が可能な手続きの中には、官公署から発行された証明書等の提出が必要なものがあります。その提出があるまで申請は不備扱いとなり、完成しませんので、ご注意ください。
3. 電子申請において必要書類の画像が添付されていない場合、又は画像等が不鮮明で読み取れない場合には、当該書類のコピー等の提出を求めることがあります。

お問い合わせ先

公的個人認証サービス、マイナポータルの操作方法など

「マイナンバー総合フリーダイヤル」へお問い合わせください。
0120-95-0178

神戸市における介護保険制度の申請手続き

お住まいの区の区役所・支所の介護医療係（北神区役所は市民課窓口係）へお問い合わせください。

各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先

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