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更新日:2020年3月2日

マイナポータルぴったりサービスを利用した電子申請について

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内閣府のマイナポータルぴったりサービスから、介護保険関連の電子申請が可能になりました。

 

①電子申請が可能な手続きについて

電子申請が行える手続きは次のとおりです。

1 介護保険被保険者証の再交付(※紛失した場合のみ)

2 介護保険負担割合証の再交付(※紛失した場合のみ)

3 高額介護(予防)サービス費の支給申請(※本人償還分)

②電子申請に必要なもの

電子申請を行うには、以下のものが必要です。

1 本人または代理人のマイナンバーカード

2 マイナポータルアプリケーションをインストールしたパソコン等

3 公的個人認証サービスに対応したICカードリーダーライタ等

③電子申請の流れ(概要)

1 マイナポータルにアクセスし、利用者登録及びマイナポータルアプリケーションのインストール等を行う。

2 マイナンバーカードを用いて、マイナポータルへアクセスする

3 マイナポータル内の「ぴったりサービス」へアクセスする。

4 「ぴったりサービス」のキーワード検索で「介護保険」を検索する。

5 電子申請の対象となる手続きから、申請する手続きを選択する。

6 指示に従い入力し、電子署名を付与した上で「申請する」画面より電子申請する。

④電子申請にあたっての注意点

1 電子申請による申請の場合、申請書の到達日が申請日となります。

2 電子申請が可能な手続きの中には、官公署から発行された証明書等の提出が必要な手続きがあります。その提出がある迄申請は不備扱いとなり、完成しませんので、ご注意ください。

3 電子申請において必要書類の画像が添付されていない場合、又は画像等が不鮮明で読み取れない場合には、当該書類のコピー等を提出するよう求めることがあります。

⑤関連リンク等

・公的個人認証サービス

https://www.jpki.go.jp/

・マイナポータル

https://myna.go.jp/SCK0101_01_001/SCK0101_01_001_InitDiscsys.form

・ぴったりサービス 国民向けウェブマニュアル

https://app.oss.myna.go.jp/Application/resources/manual/index.html

⑥お問い合わせ

公的個人認証サービス、マイナポータル(ぴったりサービス)での操作方法や電子申請方法に関するお問い合わせについては、マイナンバー総合フリーダイアル☎ 0120-95-0178にてご確認いただけます。

(神戸市における介護保険制度の各種申請手続きの内容については、窓口、郵送申請と同じ、お住いの区の介護医療係までお願いいたします)

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

福祉局介護保険課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館4階