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<新型コロナウイルス感染症への対応について>
本感染症について、厚生労働省や観光庁、神戸市が発信する正確な情報に基づき、落ち着いて行動するとともに、新型コロナウイルスの流行が確認されている地域からの宿泊客であることのみの理由で宿泊を拒むことのないよう、適切な運用に努めていただきますようお願いいたします。
住宅宿泊事業法、届出に関することや、その他民泊の制度などに関する問い合わせを受け付ける、観光庁のコールセンターです。
電話：0570-041-389（ヨイミンパク）
受付時間：平日9時から18時まで
また、国が「民泊制度ポータルサイト」をホームページで公開していますので、こちらも併せて確認をお願いします。
（お問い合わせフォームからの質問にも対応しています。）
神戸市では、「神戸市民泊相談窓口」を新設しています。
市内における民泊に関する相談・問い合わせについて、電話や電子メールで受け付けを行っています。
電話：078-322-6576
Mail：minpakusoudan@office.city.kobe.lg.jp
受付時間：月曜～金曜 9時～12時 13時～17時
（土曜・日曜・祝日はメールのみ受付け、次の開庁日以降対応）
お問い合わせ先
市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください
電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314