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更新日:2021年7月5日

住宅宿泊事業(民泊)について

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お知らせ

 本感染症について、厚生労働省や観光庁、神戸市が発信する正確な情報に基づき、落ち着いて行動するとともに、新型コロナウイルスの流行が確認されている地域からの宿泊客であることのみの理由で宿泊を拒むことのないよう、適切な運用に努めていただきますようお願いいたします。

 詳しくはこちら

各項目一覧

届出住宅一覧

国の「民泊制度コールセンター」及び「民泊制度ポータルサイト」

住宅宿泊事業法、届出に関することや、その他民泊の制度などに関する問い合わせを受け付ける、観光庁のコールセンターです。

電話:0570-041-389(ヨイミンパク)
受付時間:平日9時から18時まで

また、国が「民泊制度ポータルサイト」をホームページで公開していますので、こちらも併せて確認をお願いします。
(お問い合わせフォームからの質問にも対応しています。)

民泊制度ポータルサイト(外部リンク)

神戸市民泊相談窓口について

神戸市では、「神戸市民泊相談窓口」を新設しています。
市内における民泊に関する相談・問い合わせについて、電話や電子メールで受け付けを行っています。

電話:078-322-6576
Mail:minpakusoudan@office.city.kobe.lg.jp

受付時間:月曜~金曜 9時~12時 13時~17時
(土曜・日曜・祝日はメールのみ受付け、次の開庁日以降対応)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

健康局環境衛生課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館6階