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地域子育て入浴割引(銭湯利用促進事業)

最終更新日:2022年6月16日

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令和4年度事業実施のご案内sento
 ☆拡充ポイント☆
 上限枚数を撤廃⇒期間中 何度でも お得に利用していただけます。

令和4年度事業概要 

神戸市内32箇所の一般公衆浴場(いわゆる昔ながらの銭湯)において、大人と子どもで銭湯を利用すると、子ども(18歳以下で神戸市在住に限る)の入浴料金が無料になります。さらに、子ども一人につき、大人一人の通常料金が半額(450円が220円)に割引となります。
インターネットで電子申請された方に対し、銭湯で使用できる電子チケットを交付します。

利用対象は、「大人子ども」です。
「親子」「祖父母と孫」に限りませんので、いろいろなシーンでご活用ください。
チケット交付は電子申請のみ に限ります。
 紙での申請及びチケットの交付はありません。
チケットの利用にはスマートフォンが必要です。
 (フィーチャーフォン、タブレットはご利用になれません)

令和4度事業実施期間

【申込み受付期間】 令和4年4月1日~令和5年3月31日
    ★令和4年6月16日~6月30日の間は受付を停止しています
【チケット利用期間】令和4年4月15日~令和5年3月31日

※予算超過次第、利用期間の途中で事業を終了する可能性があります。
 予めご了承ください。

申請方法

  ★ただいま申請受付を停止中です★
    
停止期間:6月16日~30日
 

 7月1日からチケットの即時交付スタート

 申請いただくと、その場でチケットが交付されます。
 システム改修による受付停止でご迷惑をおかけしますが、7月1日以降にご申請ください。

申請(7月1日以降)

※令和3年度と同じ仕様です。(画像の添付はなくなりました)
① 上記アドレスに空メールを送信(メールアドレスが登録されます)
※受信拒否設定をされている方は@kobe26.jpのメールが受信できるよう設定してください。
② 申請フォームURLが送付されます
※メールが届かない方は、迷惑メールフォルダに届いていないか、
 宛て先アドレスが間違っていないかご確認ください。
③ 申請フォームURLから、
  ・申請者情報
  ・利用者情報

 を登録して申請してください。
※利用者情報を入力する申請者の方は、必ず利用者本人の同意を得てください。
④「申請受付ました」の表示が出れば受付完了です。
 しばらくして電子チケットが登録したメールアドレスに送付されます。

 チケット送付の件名は
 【割引チケットの交付】神戸市地域子育て入浴割引 です。
※届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※同時に2人以上の利用者を登録される場合は「続けて申請」から登録してください。
 申請者も利用者登録を実施しないとチケットは交付されません。
※誤って登録された場合は、改めてご申請をお願いします。
 

申請日 交付日
5月16日~5月31日 6月15日 午前8時
6月1日~6月15日 6月30日 午前8時
6月16日~6月30日
【申請受付一時停止】
7月1日~ 申請後
即時に交付されます

 
0715

利用方法

☆利用条件☆
大人(チケットを持った利用者)と、子ども(中高生、小学生、幼児いずれかのチケットを持った利用者)が一緒に銭湯に行った場合に利用できます。

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①利用する銭湯で電子チケット画面を提示する
②従業員から電子スタンプを押してもらう
③大人の利用者分の差額を支払い入浴する

チケットを利用できる銭湯一覧

市内32箇所の銭湯⼀覧(兵庫県公衆浴場業⽣活衛⽣同業組合Webページ)(外部リンク)

ご利用にあたっての注意

・入浴助成を受けられるのは、銭湯利用前までに申請し電子チケットをスマートフォンで提示できる方に限ります。 (1台で複数の方のチケットを提示してもかまいません)
チケットの即時発行はできません。⇒7月1日よりチケットの即時発行対応
・スクリーンショットでの利用はできません。 
・チケット申請はどなたでもできますが、子どもは神戸市在住に限ります。
・チケットの利用については、大人と子ども一緒にご利用ください。子どもは何人でも無料です。大人は子ども一人につき1人が半額となります。対象外の方はチケットをお持ちでも通常料金をお支払いください。
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・浴場内でのスマートフォンの紛失、破損等にご注意ください。当市、浴場での保障はできません。
・通信料はご利用者負担になります。


・チケットを使いきった場合
再度ご申請ください。
※令和4年度より利用上限が撤廃となり、ご申請に応じて何度でもチケットを発行します。
 お手元のチケットがなくなる前に申請することも可能です。

申請者以外のスマートフォンでチケットを利用したい場合
①チケットが届いたメールを転送する
②チケットURLをコピーして送付する
ことで申請者以外でも利用できます。
その場合、申請者もチケットを受け取った者も双方で使用することができます。
(チケットは共有されるため、いずれかのスマートフォンで使用すると、他のスマートフォンでも使用済みとなります。)

starチケットが届かないというお問い合わせが増えていますstar
・チケットが届いていない?と思ったら
mail
「迷惑メールフォルダ」に入っているケースが多いようです。
一度ご確認をお願いします。

メールのタイトルは 【割引チケットの交付】神戸市地域子育て入浴割引 です。
受信メールフォルダ、迷惑メールフォルダにない場合は、以下問い合わせ先までお問い合わせください。
<お願い>
再発行の対応は6月24日までとなります。
それ以後は、再度ご申請いただきますようお願いします。


問い合わせ先

生活衛生ダイヤル

電話番号 078-771-7497
FAX番号 050-3156-2902
Mail          pwd-kobe-eisei@persol.co.jp
※メールで申請状況、チケットの再交付等をお問い合わせの際は、申請者氏名、登録の電話番号、利用者氏名、生年月日を記載いただきますと対応がスムーズです。
 

 

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

このページの作成者

健康局環境衛生課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館20階