受水槽水道

１．受水槽水道とは

ビルやマンションなどの建物において、水道局から供給される水を、一旦受水タンク（受水槽、高置水槽など）に貯めてから施設内各所に給水する形式の水道をいいます。受水タンクから蛇口までの設備は、施設の所有者・管理者が責任をもって管理する必要があります。

• 「簡易専用水道」受水槽の有効容量が10立方メートルを超える受水槽水道
• 「小規模受水槽水道」受水槽の有効容量が10立方メートル以内の受水槽水道

～受水槽水道設置者・管理者の皆さまへ～

受水槽は１年に１回以上
　清掃と定期検査が必要です。

設置している受水槽の管理を確認しましょう。

また、受水槽を設置する際には届出が必要です。



利用者の安全と健康を守るため、適切な管理をお願いします。

２．関係法令

神戸市受水槽水道衛生管理指導要綱（PDF：328KB）
神戸市受水槽水道衛生管理指導要綱第９条に基づく施行細目（PDF：176KB）
水道法（外部リンク）
 

３．届出

　受水槽水道の届出様式及び届出方法について

４．施設の維持管理

清掃

受水タンクの清掃を毎年１回以上定期に行ってください。

受水槽の清掃・水質検査は専門事業者にご依頼ください

• （参考）建築物衛生法に基づく兵庫県知事登録業者（令和4年3月31日現在）（外部リンク）

定期検査

給水設備の管理状況について、毎年１回以上定期に、厚生労働大臣の登録を受けた機関の検査を受けてください。検査には手数料が必要です（検査機関により料金は異なります。）。

定期検査の項目

主な検査項目は以下のとおりです。受検した結果、衛生上の問題があった場合には、不適事項について速やかに対策を講じて改善してください。

• 水槽の周囲の状況
• 水槽の状況
• 水質検査
• 書類検査

神戸市を検査区域とする厚生労働大臣登録検査機関（令和３年１月７日現在）

公益財団法人兵庫県予防医学協会	078-856-7216
一般財団法人神戸市水道サービス公社	078-733-5298
一般社団法人姫路市医師会	079-295-3366
日本水処理工業株式会社	06-6363-6330
株式会社総合水研究所	072-224-3532
エスク株式会社	072-871-1065
株式会社日吉	0748-32-5111
株式会社ケイ・エス分析センター	0721-20-5611
一般財団法人関西環境管理技術センター	06-6583-3262
株式会社近畿環境衛生センター	0742-63-5288
関西環境科学株式会社	079-228-1941
日本メンテナスエンジニヤリング株式会社	078-335-1280
日東化学工業株式会社	093-451-2711
日本水道システム株式会社	0798-64-8258
株式会社HER	0790-49-3221
一般社団法人関西環境開発センター	06-6836-7652

受水槽水道管理状況適合証

平成31年4月より、厚生労働大臣登録検査機関による定期検査を受検し、点検項目が全て基準に適合していた施設に対し、「受水槽水道管理状況適合証」を交付しています。施設の水が安全に利用できることを周知するために、ビルやマンションの掲示板やエレベーター内等、利用者の目の触れる場所に掲示してください。
なお、原則は登録検査機関を通じて検査結果のお知らせの際に適合証を交付しておりますが、一部登録検査機関では交付しておりません。
検査結果書を確認させていただき、適合証交付の要件に該当していると判断できた場合には、神戸市から直接送付いたしますので、下記までご連絡ください。

適合証に関する問い合わせ先

〒650-8570
神戸市中央区加納町6-5-1
神戸市健康局環境衛生課（電話番号：078-322-5265）
 

その他の管理

・日常点検
水の汚染を防止するために、給水設備の定期的な点検、補修など、必要な措置を講じてください。
・ 水のチェック
給水栓における水の色、濁り、臭い、味その他の状態により、給水する水に異常を認めたときは、必要な事項について水質検査を行い、原因究明に努めてください。
・緊急対応
給水する水が人の健康を害するおそれがあることを知ったときは、直ちに給水を停止し、関係者に周知させるとともに、衛生監視事務所に通報してください。
　

5．ご注意ください

受水槽水道の適正な衛生管理のお願い

長期間使用を中止あるいは、使用規模を縮小していた事業所・ホテル・商業施設等の使用再開にあたっては、適切な受水槽水道の衛生管理をお願いします。

長期間の使用中止からの使用再開にあたっての留意点

１．受水槽内の水が数日以上滞留している場合は、残留塩素が消失しているおそれがあるため、必ず残留塩素を確認してください。また、水の色、濁り、におい、味等に異常がないかも確認してください。

２．水の色、濁り、におい、味等に異常がある場合または、残留塩素が確保されていない場合は、飲用に供しないでください。飲用に供する場合は、受水槽内の水を全て入れ替えてからご利用ください。

３．今後見込まれる水道使用量に合わせ、受水槽内の水位を適切な量に調整してください。（受水槽内の水量の目安：１日使用量の半分程度）

地下埋設式受水槽水道の汚染による食中毒の発生について

ビルやマンションなどで、水道水を一度タンク（受水槽）に貯めてから、建物内の蛇口に供給している構造を「受水槽水道」といいます。
平成31年2月、神戸市で地下埋設式受水槽水道がノロウイルスに汚染されたことが原因の食中毒事故が発生しました。一般的に受水槽は、地面や床の上にFRPやステンレス製のものが設置されていることが多いですが、昭和50年以前に建築された建物では、受水槽が地下に埋設されている場合があります。
地下埋設式受水槽は、天井・底・周壁の六面を外部から点検することができず、コンクリート壁の経年劣化に伴う亀裂を通して汚水が流入する等汚染のおそれがあります。そのため、より一層の衛生管理が必要となることから、地下埋設式受水槽水道の衛生管理についてまとめたリーフレットを作成しました。

• 地下埋設式受水槽水道の衛生管理について（リーフレット）（PDF：366KB）

各受水槽の設置者又は管理者の方は、リーフレットを参考に衛生的な維持管理に努めるとともに、直結給水方式への切り替えや六面点検可能な床置式受水槽への切り替えを検討してください

6．相談先

施設を所管する各衛生監視事務所で受け付けています。
 

7．参考

「直結給水化」による受水槽水道の廃止をお勧めします。
詳しくは水道局ホームページをご覧ください。