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当事者・ご家族向け情報

最終更新日:2026年1月22日

ページID:81535

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地域で安心して暮らし続けていくために、医療だけでなく、生活を支える制度、仕事のサポート等が必要となることがあります。
こちらでは当事者・ご家族が利用できる主な医療、制度・サービスや相談窓口などの日々の暮らしに役立つ情報をご案内しています。

※ご注意※

ここでは、医療のサービス(医療保険の対象となるもの)、福祉のサービス(障害福祉サービス)、その他の制度・サービスを、分野ごとにお示しするのではなく、目的別・手段別にまとめて提示しています。

※各種サービスの所管や必要となるお手続きはそれぞれ異なります。サービスの詳細は、リンク先をご確認ください。

どのような制度・サービスを利用していいかわからない・・・という方は精神保健福祉に関する相談窓口へご相談ください。

医療機関

体調を整える(精神科医療機関情報)

市内の精神科医療機関情報を掲載しています。

生活

生活する

精神障害のある方が、安心して暮らし、働くために利用できる支援・サービスをご案内します。

働く

働く

精神障害のある方の就労にむけてサポートできる訓練の場や、就労支援制度、相談窓口をご案内します。

ピア

ピアサポーター情報

自身も精神障害の経験を持つ当事者(ピアサポーター)が、その経験を活かして同じような困難を抱える仲間を支援する活動についてご紹介します。

家族

ご家族の方向け情報

ご家族の不安や悩みを共有できる、相談先や家族会をご紹介します。

入院

精神科病院へ入院中の方向け情報

精神科病院へご入院中の方がご利用いただける事業や退院に向けてサポートを行うサービスをご紹介します。

生活する

精神障害のある方が、安心して暮らし、働くために利用できる支援・サービスがあります。自宅での支援、外出のサポート、通いで取り組む活動、経済的な支援など、目的に応じてさまざまな制度があります。
どのような制度・サービスを利用していいかわからない・・・という方は精神保健福祉に関する相談窓口へご相談ください。

自宅で受けるサービス(自宅での生活をサポートしてほしい)

サービス名 内容
居宅介護(ホームヘルプ) 掃除・買い物・食事準備、通院の付き添いなどをサポートします。
訪問看護

 

主治医の指示に基づき、看護師がご自宅に伺います。
体調のチェックやお薬のこと、生活リズムの整え方、気持ちの落ち着け方などを一緒に考えるなど、ご自宅で安心して相談できます。
利用をご希望の場合は、主治医にご相談ください。

介護

外出を支援するサービス(1人で外出するのが不安・心配)

サービス名 内容
移動支援(ガイドヘルプ)

余暇(趣味)活動を含めた、外出の付き添いなどを行います。

移動

日中活動や訓練の場・サービス(生活リズムを整えたい、働きたい)

サービス名 内容
デイケア 主治医の指示に基づき、通所で参加できるリハビリテーションの場です。生活リズムを整えたり、人との交流や活動を通して、日常生活に必要な力をの回復を目指します。利用をご希望の方は、主治医にご相談ください。
地域活動支援センター

人との交流の場や出かける場です。ご自身のペースで参加できます。

自立訓練(生活訓練) 日常生活や社会参加に向けた練習をします。
就労継続支援(B型)

体調や生活の状況に合わせて、自分のペースで作業に取り組める福祉サービスです。雇用契約はなく、無理なく通いながら、生活リズムを整えたり、働く経験を積んだりすることができます。

就労継続支援(A型)

一般企業で働くのがまだ不安な方が、雇用契約を結んで支援を受けながら働ける福祉サービスです。決まった時間に通い、給与をもらいながら、働く習慣や職場でのコミュニケーションを身につけていきます。

就労移行支援 一般企業への就職を目指して訓練を受けます
就労定着支援 就職後も安定して働き続けるための支援を受けられます

すまいに関する支援(住まい探しや住まいに関する相談をしたい)

機関名 内容
共同生活援助(グループホーム) 障害福祉サービスの1つ。生活上のサポートを受けながら、地域のアパートやマンション・戸建て等で共同生活を行います。
すまいるネット 神戸市すまいの安心支援センター。神戸市のすまいの総合窓口です。住まいの相談や情報提供を行っています。
居住支援協議会 住まい探しや賃貸契約手続きの支援、入居後の見守りなどの生活支援を行う支援機関を掲載しています。

 

経済的な支援

サービス名 内容
くらし支援窓口 様々な理由で経済的にお困りの状況についてお聞きし、解決に向けた支援を行っています
自立支援医療(精神通院医療) 精神科病院やクリニックへの通院(診療やお薬、訪問看護など)通院にかかる医療費の負担を軽減します
精神障害者保健福祉手帳 交通機関や施設の割引など、くらしに役立つサービスを受けることができます
福祉乗車証(福祉パス)

公共交通機関の運賃が割引・無料になります

精神入院医療費助成

精神科病院への入院にかかる医療費の助成が受けられます

障害年金 障害のある方に支給される年金です

生活福祉資金貸付事業

低所得世帯や障害のある方、高齢の方が安心して暮らし、地域での生活や活動を続けられるよう経済的に支える貸付制度です
食支援 物価高の影響などで生活にお困りの方を、民間団体が食料品の無償配布と併せて、生活相談支援を行っています

やりくりや財産を守る制度

制度・サービス 内容
日常生活自立支援事業

安心サポートセンターが行う事業です。

福祉サービスなどの利用手続きのお手伝いや、日常の金銭管理、重要書類のお預かりなどを行います。

成年後見制度 神戸市成年後見委支援センターでは、ご自身で契約や財産管理などが困難になった方の権利を守り、地域で安心して暮らせるように「成年後見制度」の活用のお手伝いを行います。

働く

 

精神障害のある方が、自分らしく働き、社会とつながるための支援制度があります。職場での定着支援、働く準備のための訓練、就職活動のサポートなど、状況に応じた支援が受けられます。
どのような制度・サービスを利用していいかわからない…という方は精神保健福祉に関する相談窓口へご相談ください。

就労に向けての相談

相談内容・困りごと 受けられる支援 案内先
働きたいけど、何から始めたらいいのかわからない 就労に関する様々な相談 しごとサポート
就職にむけての課題や自分にあった仕事を知りたい 職業(職能)評価 兵庫県障害者職業センター

相談

就労に向けての準備・訓練

相談内容・困りごと 受けられる支援 案内先
就労に向けて自分の課題を知り、その改善や適応できるための支援を受けたい 職業準備支援 兵庫県障害者職業センター
現在うつ病で休職中だが、支援を受けながら職場復帰をしたい リワーク支援
就職に向けての訓練を受けたい・一般企業ではないところで働きたい 就労に向けた支援
(障害福祉サービス)

サービス

就職活動・トライアル、就職後の定着支援

相談内容・困りごと 受けられる支援 案内先
就職活動を始めたい・就職先を探したい 求人登録、職業相談 ハローワーク
職場に適応できるよう企業との間にたって調整してほしい ジョブコーチ支援 兵庫県障害者職業センター
紹介された事業所で働き続けることができるかどうか試したい 障害者トライアル雇用 ハローワーク
働き続けるために職場との調整や助言などを受けたい 就労定着のための支援 就労定着支援事業所

みんな

 

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精神科病院への入院中の方向け情報

制度・サービス 内容
入院者訪問支援事業

精神科病院入院中の方のうち、特に面会交流が途絶えやすくなることが想定される方からの希望に基づき、入院者保問支援員が病院へお伺いし、ご本人の体験や気持ちをお伺いし、必要な情報提供などを行う事業です。

ピアサポーター活用事業 精神障害のある方々を対象に、同じ経験を持つピアサポーターが、当事者視点で寄り添い支援を行います
地域移行支援 精神科病院などから退院に向けて、住まいの確保やサービスの調整、ご相談など、地域への生活に向けて入院・入所中からサポートを行うサービスです。
精神科病院虐待通報窓口 精神科病院職員による患者さんへの不適切行為や虐待などを発見したときに、通報いただく窓口です。精神科病院内に掲示しています。

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精神保健福祉に関する相談窓口

体調や困っていること、やってみたいことなどを丁寧にお伺いし、あなたらしい暮らしを支える制度やサービスを一緒に考えます。
お住まいの区役所へ是非ご相談ください。

各区保健福祉課

月曜~金曜:9時~12時、13時~17時(祝日、年末年始を除く)

東灘区保健福祉部保健福祉課 078-841-4131
灘区保健福祉部保健福祉課 078-843-7001
中央区保健福祉部保健福祉課 078-335-7511
兵庫区保健福祉部保健福祉課 078-511-2111
北区保健福祉部保健福祉課 078-593-1111
北神区役所保健福祉課 078₋981₋5377
長田区保健福祉部保健福祉課 078-579-2311
須磨区保健福祉部保健福祉課 078-731-4341
須磨区北須磨支所保健福祉課
(須磨区役所がリンク先です)
078-793-1212
垂水区保健福祉部保健福祉課 078-708-5151
西区保健福祉部保健福祉課 078-940-9501

 

サービスや制度を利用する方が65歳以上の場合は、あんしんすこやかセンター(地域包括支援センター)へご相談ください。

 

参考:その他相談窓口

障害者相談支援センター 障害のある方やご家族等の、くらしや福祉サービスについての相談支援を行っています
精神保健福祉センター 精神保健福祉相談(依存症・思春期専門相談など)や自立支援医療(精神通院医療)の支給認定等を行っています
ひきこもり支援室 ひきこもり状態にある本人やその家族に寄り添って社会参加に向けお手伝いします
発達障害者支援センター 発達障害に関する相談窓口や、安心して過ごせる居場所の情報を掲載しています

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お問い合わせ先

健康局保健所保健課 

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