本市における薬務関連の以下の手続き及び薬務関連窓口予約について、e-KOBE（神戸市スマート申請システム）による電子申請にて受付しています。
e-KOBE（神戸市スマート申請システム）（外部リンク）
電子で受付可能な薬事関連手続き（2023年3月時点）
留意事項
- 初めてご利用される場合は、利用者登録（事業者として登録）が必要です。
薬務関係手続におけるe-KOBEの新規利用者（事業者）登録（PDF：309KB）をご確認の上、登録をお願いします。
- e-KOBEでの薬務関連手続き及び窓口予約に関するよくあるご質問を以下に掲載しておりますので、あわせてご確認ください。
FAQ（e-KOBEでの薬務関連手続き）（PDF：54KB）
郵送での手続き
薬務関係の一部を除く手続きについて、郵送対応が可能です。
- 当課では送付・返送に必要な費用の負担は行っておりません。
- 郵送に係る事故等について当課では責任を負いかねますのでご了承ください。
＜郵送先・問い合わせ先＞
〒650-8570
神戸市中央区加納町6丁目5-1神戸市役所1号館
神戸市保健所医務薬務課薬務担当
kobe_yakumu※office.city.kobe.lg.jp
（メール送信の際は、※を@に置き換えてください）
1.届出を郵送で提出する場合
2.許可証・登録票の受け取りを郵送で行う場合
対象業種
薬局（薬局における麻薬、向精神薬、覚醒剤原料に係る届出を含む）、店舗販売業、高度管理医療機器等販売業・貸与業、管理医療機器販売業・貸与業、毒物劇物販売業、毒物劇物業務上取扱者
対象手続き
上記の業種に係る変更届、休止廃止再開届、取扱処方箋数届
以下の手続きは郵送前に事前相談が必要です。
- 構造設備に係る届出
- 特定販売に係る届出
- 健康サポート薬局、薬剤師不在時間、放射性医薬品に係る届出
新規申請、更新申請、管理医療機器販売業貸与業（家庭用管理医療機器のみを取扱う施設を除く）及び毒物劇物業務上取扱者の新規届出については郵送による手続きは原則受け付けておりません。
留意事項
- 免許証等の原本の郵送は受け付けておりません。
- 原本照合の省略による変更届の受付は2022年3月31日をもって終了いたしました。窓口での原本照合又は営業者による原本と相違ないことの証明での手続きをお願いします。
- 届書の備考欄に届出担当者の氏名と連絡先を必ずご記載ください。
- 書類に不備があれば、再提出や来所による手続きが必要となる場合があります。
- 提出期限については遵守してください。また、事後提出である廃止届の事前の受付はできません。
申請書を提出する際に、返送用の封筒（角2サイズ。宛先を記載し、郵送に必要な料金分の切手を貼付したもの）を提出してください。原則として簡易書留又はレターパックにより郵送します。
（参考）簡易書留の郵送料金（2022年3月時点）:普通郵便の料金+320円
切手はクリアファイル（約23g）及び許可証（約7g/枚）の重さを含めて余裕を持ってご用意ください。
料金不足の場合は郵送できませんのでご注意ください。