市民課窓口の主な手続き・届出

よくある質問と回答

市民課窓口に寄せられる、よくある質問を掲載しています。どうぞ、ご利用ください。

Q1）印鑑証明書を取るのに何が必要ですか？

A1）印鑑登録証が必要となります。お近くの区役所市民課、支所、出張所（六甲アイランド出張所を除く）、サービスコーナーへお越しください。また、マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちであれば、コンビニで取得できます。

Q2）中央区に住んでいますが、他の区役所でも住民票は取れますか？

A2）住所が神戸市内であればどこの区役所市民課、支所、出張所（六甲アイランド出張所を除く）、サービスコーナーででもとることができます。また、マイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちであれば、コンビニで取得できます。

Q3）休日に婚姻届を出したいのですが、可能ですか？

A3）区役所の夜間休日受付で届け出ることができます。ただし、市役所、支所、出張所では受付できません。

個人情報に関わることは、区役所へ問い合わせてください。
区役所等の所在地一覧

手続き・届出、証明書の取得方法

• 転入・転出の際に必要な手続きは引っ越しの手続き（転入・転出など）のページへ
• 住民票・戸籍・印鑑証明・身分証明書などの請求は証明書の請求（住民票・戸籍・印鑑証明・身分証明書など）のページへ
• 婚姻・出生などの際に必要な手続きは戸籍の届出（婚姻・出生など）のページへ
• 印鑑登録は印鑑登録のページへ
• 通知カード・マイナンバーカード（個人番号カード）は、通知カード・マイナンバーカード（個人番号カード）のページへ

区役所以外で手続きができる場所

住民票・戸籍・印鑑証明書などの証明書は、以下の場所で手続きが可能です。
※引越しの手続きは不可
 

• 三宮証明サービスコーナー
• 証明書コンビニ交付サービス

外国人住民の方の手続き

外国人住民の方の手続き、サイン証明、特別永住者証明書などは、外国人住民の方の手続きのページへ

その他の手続きなど

• 住居表示に関する手続き
• 自動車臨時運行許可（仮ナンバー）に関する手続き
• 区役所市民課の窓口混雑状況・区役所等の時間外特別窓口について
• 自然災害によるり災証明書・り災届出証明の発行について