新型コロナウイルス感染症のワクチン接種について

新型コロナワクチンとは

新型コロナワクチンは、新型コロナウイルス感染症の発症や重症化を予防します。
最新の研究では、新型コロナウイルス感染症のワクチンを受けた人と受けていない人を比べると、ワクチン接種を受けた人の方が発熱や咳などの症状の発症が少なく、ファイザー製ワクチンの発症予防効果は約95%と報告されています。
 

よくある質問と回答

Q1　ワクチンコールセンターにつながらないときはどうしたらいいですか？
Q2　2回目の接種予約方法を教えてください
Q3　接種予約サイトで予約したが、メールが届きません
Q4　どこで接種を受けられますか?
Q5　誰が神戸市で接種を受けられますか？
Q6　接種に費用はかかりますか？
Q7　ワクチンは必ず接種しなければいけませんか？
Q8　ワクチンの効果と安全性について教えてください
Q9　アナフィラキシーではどのような症状が出ますか？治療法はありますか？
Q10　妊娠中や授乳中の人は、ワクチンを受けることができますか？
Q11　子どもはワクチンを受けることができますか？
Q12　接種の優先順が高齢者の次とされている、基礎疾患とは具体的にどのような病気ですか？

 

• お電話が集中し、大変つながりにくい状況が続いています。できるだけインターネット予約（24時間受付）をご利用ください。
• ワクチンコールセンターの受付体制の強化を図っており、現在135回線で対応しておりますが、5月17日までに200回線、5月31日までに300回線に増強を予定しております。

 

• 2回目の接種は、1回目の接種後に、接種を受けた診療所・病院・集団接種会場でも予約ができます。

　

• 予約サイトでの予約が正常に完了した場合、指定したメールアドレスに予約完了メールが届きます。
• メールが届かない場合は、予約が完了していない可能性がありますので、コールセンター（078-277-3320）にお問い合わせください。

 

• 神戸市内の医療機関と集団接種会場で受けられます。
• 神戸市内で接種予約が可能な医療機関一覧はこちらをご覧ください。
• 集団接種会場はこちらをご覧ください。

 

• 神戸市に住民票がある方は、市内の接種会場で接種を受けることができます。
• また、下記のようなやむを得ない事情のある方は、住民票が神戸市になくても接種を受けることができます。

 ※神戸市に住民票がある方で、上記にあてはまる場合は、神戸市外で接種を受けることができます。
 

• 接種費用は無料です。
• 市からご自宅（住民票の住所）に送付する接種券で、無料で接種できます。神戸市内の医療機関と集団接種会場で受けられます。

 

• 新型コロナワクチンの接種は、予防接種法上、接種を受ける努力義務があるとされています。
  ただし、妊婦については接種データが少ないため、除外されます。
  なお、ファイザー社の新型コロナワクチンについては16歳以上が薬事承認の対象となっているため、16歳未満は接種対象外です。
• 接種を受ける方には、接種による発症・重症化予防効果と安全性の双方についてご理解いただき、ご本人の同意のうえで接種していただきます。

 

• ワクチンの接種を受けた人は、受けていない人よりも、新型コロナウイルス感染症を発症した人が少ないことが、研究結果より明らかになっています。
  ファイザー社のワクチンの発症予防効果は、2回の接種で約95%と報告されています。また、ファイザー社のワクチンでは、変異株の新型コロナウイルスにも作用する抗体がつくられた、といった実験結果も発表されています。
• 新型コロナワクチンに限らず、どんなワクチンでも接種後に、接種部分の痛み、発熱、頭痛などの「副反応」が生じる可能性があります。ただし、副反応の大部分は数日以内に回復しています。
  また、まれではありますが、アナフィラキシーなど重いアレルギー反応が生じる可能性もあります（詳細はQ9をご覧ください）。

 

• 薬や食物が身体に入ってから、短時間で起きることのあるアレルギー反応です。じんま疹などの皮膚症状、腹痛や嘔吐などの消化器症状、息苦しさなどの呼吸器症状が急におこります。血圧低下や意識レベルの低下（呼びかけに反応しない）を伴う場合を、アナフィラキシーショックと呼びます。
• アナフィラキシーは特定のワクチンだけに起きるものではなく、様々な医薬品やワクチンの投与後に報告されています。例えば、インフルエンザワクチン接種後の副反応疑い報告では、因果関係があるかどうか分からないものも含め、1シーズンで、約20件のアナフィラキシーが報告されています。
• 予防接種後に、息苦しさなどの呼吸器症状がみられれば、接種会場や医療機関で、まず、アドレナリン注射を行います。そのあと、症状を軽くするために、気管支拡張薬等の吸入や抗ヒスタミン薬、ステロイド薬の点滴や内服なども行います。
• 神戸市の各接種会場では、万が一、接種を受けた後にアナフィラキシーショックやけいれん等の重篤な副反応がみられた場合に備えて、エピペン（アドレナリン注射）を配備するなど副反応への備えについても、万全の体制を整えます。
  
   

• 妊娠中、授乳中の方も、受けることができます。
• 妊娠中や授乳中であることで、現時点で特段の懸念が認められているわけではありませんが、安全性に関するデータが限られているため、接種のメリットとデメリットをよく検討して接種を判断してください。
• ワクチンを受けるかお悩みの方は、主治医とご相談ください。
   

• 現在、薬事承認されている、ファイザー社の新型コロナワクチンは、16歳以上が対象です。
• 接種の日に、16歳に満たない方は、ワクチン接種の対象にはなりません。

 

• 国では高齢者の次に、65歳未満の方で下記基礎疾患をお持ちの方への接種が想定されています。

• なお、基礎疾患の有無は予診票に記入することで申し出ることが想定されていますが、具体的な手続きについては決まり次第、市のホームページや広報紙等でお知らせします。

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接種までの流れ

1. 市から対象者に新型コロナワクチンの接種に必要な「接種券」を送付します
2. 接種券が届いた人は、内容を確認してご自身で「予約」してください
3. 予約した日時に接種会場に行き、ワクチンの接種を受けてください（計2回）

令和3年4月以降、65歳以上の高齢者（昭和32年4月1日以前生まれ）への優先接種を段階的に開始予定です。
 対象者には、接種開始時期にあわせて、接種券を順次送付します。接種券は接種時に必要になりますので大切に保管してください。
その後、引き続いて、対象となる市民のみなさまへの接種券発送及びワクチン接種を実施します。

接種費用

費用は無料です。市からご自宅（住民票の住所）に送付する接種券で、無料で接種できます。

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接種会場

全市の集団接種会場を決定しました。
なお、お住いの区にかかわらず、接種会場は自由にお選びいただけます。

東灘区	御影公会堂
灘区	BBプラザ神戸12階　※5月14日から6月6日まで（5月11日から予約できます。） JR灘駅駅舎3階 　※6月7日接種開始（5月10日から予約できます。）
中央区	三宮OPA2 3階（ダイエー神戸三宮店と同一建物）
兵庫区	兵庫区役所2階
北区	北区文化センター1階
	エコール・リラショッピングセンター本館5階
長田区	長田区文化センター
須磨区	須磨区役所4階
垂水区	垂水区文化センター　※7月までの予約が終了しました。（現在、予約枠の拡大を検討中です。）
西区	西神中央駅2階北側
	[5月]西区役所4階(西公会堂)→[6月以降開設]西水環境センター玉津処理場3階

車での来場（広域アクセス）が便利な接種会場

兵庫区	イオンモール神戸南店3階

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神戸市における接種実績

現在は、医療従事者向けの優先接種、高齢者入所施設に入所する高齢者及び従事者、高齢者への接種を順次進めています。

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ワクチン接種に関する相談窓口

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神戸市新型コロナワクチン接種コールセンター

ワクチンの接種が可能な市内医療機関の紹介や集団接種の予約方法の案内、接種券の再発行などの問い合わせを受け付けています。

電話番号：078-277-3320
受付時間：8時30分～20時00分（平日）
 　 　 　 　8時30分～17時30分（土日祝）
※電話での問い合わせが困難な方はこちらから
pwd-vaccine-kobecity@persol.co.jp
 

兵庫県新型コロナワクチン専門相談窓口

医学的知見が必要となる専門的な相談はこちらまで

電話番号：078-361-1779 
FAX：078-361-1814
受付時間：9時00分～17時30分（土日祝含む）
 

厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

ワクチン全般のお問い合わせはこちらまで

電話番号：0120-761770（フリーダイヤル）
受付時間：9時00分～21時00分（土日祝含む）

聴覚に障害のある方は、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページ（外部リンク）をご覧ください。

 

（参考）国の機関等からの情報

新型コロナワクチンについての情報

• 新型コロナワクチンについて【厚生労働省】（外部リンク）
• 新型コロナワクチンについて【首相官邸】（外部リンク）

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