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更新日:2021年2月19日

マイナンバーカードに関する手続きに必要な持ち物について

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マイナンバーカードの手続き時の持ち物についてご案内します。

  1. マイナンバーカードの申請
  2. マイナンバーカードの受取
  3. 電子証明書の更新等
  4. マイナポイントの予約・申込
  5. 健康保険証の利用申込

1.マイナンバーカードの申請

  1. 交付通知書 (神戸市から送付するカード受け取りのご案内です)
  2. 番号通知書または通知カード ※マイナンバーカードと引き換えに回収します
    (紛失・未交付の場合はその旨を窓口でお伝えください)
  3. 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ) ※マイナンバーカードと引き換えに回収します
  4. 本人確認書類 Aの書類1点、もしくはBの書類2点(本人確認書類一覧参照
    ※本人確認書類が不足している場合は区役所等での受取になります。

法定代理人が同行する場合

申請者が15歳未満の方、または成年被後見人の場合は法定代理人の同行が必要になります。その場合、本人確認書類に加えて次の書類が必要です

  1. 法定代理人(親権者、成年後見人)であることがわかるもの
    戸籍謄本、登記事項証明書など
    ※ただし、申請者本人が15歳未満で、本籍地が神戸市である場合、または法定代理人と同一世帯で親子の確認ができる場合は、不要です。
  2. 法定代理人(親権者、成年後見人)の本人確認書類
    本人確認書類 Aの書類1点、もしくはBの書類2点(本人確認書類一覧参照

 

2.マイナンバーカードの受取

マイナンバーカードの受取時の持ち物についてはこちら(PDF:1,906KB)をご覧ください。

受け取りに必要なお持ち物(PDF:1,906KB)

 

本人確認書類一覧

A 運転免許証、運転経歴証明書(H24年4月1日以降に交付されたもの)、旅券(パスポート)、住民基本台帳カード(顔写真付き)、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード(顔写真付き)、特別永住者証明書、一時庇護許可書又は仮滞在許可書
B

官公署が発行する資格者証や免状(例:無線従事者免許証、海技免状 等)、
健康保険証(後期高齢者医療被保険者証含む)、介護保険証、年金手帳、年金証書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書、福祉医療費受給者証(乳幼児等こども、母子家庭等)、神戸市が発行するすこやかカード、生活保護受給者証、社員証、学生証、ゆうちょ銀行の通帳(氏名及び住所の記載のあるもの)、
母子手帳(出生届出証明のあるもの) 

※有効期限の記載のあるものは期限内に限る
※「氏名・住所」又は「氏名・生年月日」の記載があるもの

3.電子証明書の更新等

電子証明書の更新・発行・暗証番号の再設定時の持ち物についてご案内します。

【電子証明書の更新・発行】
・マイナンバーカード
※窓口で数字4桁の暗証番号の入力が必要です

【暗証番号の再設定】
・マイナンバーカード
・本人確認書類A1点またはB1点(本人確認書類一覧参照

4.マイナポイントの予約・申込

マイナポイントの予約・申込時の持ち物についてご案内します。

【マイナポイント予約】
1.マイナンバーカード
2.マイナンバーカード交付時(申請時)に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)

【マイナポイント申込】
1.マイナンバーカード
2.マイナンバーカード交付時(申請時)に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
3.決済サービスのID/セキュリティコード 
既に利用している決済サービス希望する決済サービスを利用するためのツール((QR決済サービスを希望する場合は)スマートフォン、電子マネー、プリペイドカード、デビットカード))もお持ちください。
※決済サービスのID/セキュリティコード についてはこちら(外部リンク)をご覧ください
※マイナポイントは令和3年3月末までにマイナンバーカードの申請が必要です。

5.健康保険証の利用申込

1.マイナンバーカード
2.マイナンバーカード交付時(申請時)に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)
※暗証番号が未設定の場合は暗証番号の設定後、2日後から利用申込が可能になります。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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行財政局住民課 

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