現在位置

ホーム > くらし・手続き > マイナンバーカードについて > 便利でお得なマイナンバーカード > マイナンバーカードの健康保険証利用について

更新日:2021年4月25日

マイナンバーカードの健康保険証利用について

ここから本文です。

マイナンバーカードが健康保険証として利用できるようになります

医療機関や薬局の受付でマイナンバーカードをカードリーダーにかざすだけで、健康保険証として利用できるようになります。
※オンライン資格確認については国からは令和3年10月までに本格運用する予定と聞いています
 

スケジュール

現在
・マイナポータルで利用申込受付中。詳細はこちら(外部リンク)
令和3年3月から
一部医療機関・薬局などで、オンライン資格確認のプレ運用が開始
令和3年10月(予定)から
・令和3年10月までにオンライン資格確認が本格運用。医療機関・薬局などで、順次マイナンバーカードの健康保険証利用が可能に
・マイナポータルで、薬剤情報・医療費情報の閲覧が可能に
2021年分所得税の確定申告(予定)から
・確定申告における医療費控除の手続きで、マイナポータルを通じて医療費情報を自動入力することが可能に

窓口での支援

インターネット環境等がない方向けに区役所等で健康保険証の利用申込を支援する窓口(マイナポイント・サポートデスク)を設置しています。
 

サポートデスク設置場所
名称 所在地 受付時間
東灘区役所 東灘区住吉東町5-2-1 8時45分から17時15分
(土日祝除く)
※予約不要
灘区役所 灘区桜口町4-2-1
中央区役所 中央区雲井通5-1-1
兵庫区役所 兵庫区荒田町1-21-1
北区役所 北区鈴蘭台北町1-9-1
北神区役所 北区藤原台中町(北神中央ビル4階)
長田区役所 長田区北町3-4-3
須磨区役所 須磨区大黒町4-1-1
北須磨支所 須磨区中落合2-2-5(名谷センタービル4階)
垂水区役所 垂水区日向1-5-1
西区役所 西区玉津町小山180-3
西神中央出張所 西区糀台5-6-1(西区民センタービル4階)

※健康保険証の利用登録のほか、マイナポイントのお手続きも支援しています。

【その他の窓口】

持ち物

①マイナンバーカード
②マイナンバーカード交付時(申請時)に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)

申込はこちら

スマートフォンの場合(対応機種(外部リンク) Google Playで「マイナポータルAP(外部リンク)」をインストール
App Storeで「マイナポータルAP」(外部リンク)をインストール
パソコンの場合(対応するICカードリーダーライター(外部リンク) マイナポータルAP(外部リンク)をインストール

※動作環境についてはこちら(外部リンク)

【用意するもの】
①マイナンバーカード
②マイナンバーカード交付時(申請時)に設定した利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)

【申込手順動画】

・スマートフォン編

・PC編

 

よくある質問

Q : マイナンバーカードを持参すれば、健康保険証がなくても医療機関等を受診できますか。
A : オンライン資格確認が導入されている医療機関・薬局では、マイナンバーカードを持参すれば健康保険証がなくても利用できます。
オンライン資格確認が導入されていない医療機関・薬局では、引き続き健康保険証が必要です。
※オンライン資格確認が導入されている医療機関・薬局についてはこちら(外部リンク)

Q : 令和3年10月からは、健康保険証は使えなくなりますか。
A : 従来どおり健康保険証でも受診できます。

その他の質問についてはこちら(外部リンク)をご覧ください。

国のマイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号 0120-95-0178(無料)
 一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合 050-3627-0952(有料)
 音声ガイダンスに従ってお聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
※音声ガイダンスに従って「4→2」の順にお進みください。

受付時間
 平日 9時30分~20時00分
 土日祝 9時30分~17時30分(年末年始を除く)

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

企画調整局デジタル戦略部マイナンバー推進担当 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館11階