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最終更新日：2022年7月19日
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重要なお知らせ |
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転出入届のスマート化【実証実験中（西区）】 |
転入される世帯員（ご家族）のうち、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方がおられる場合は、転入の特例手続きをしていただけます。
届出が遅れた場合には、理由書を記入いただき、簡易裁判所に送ります。最高5万円の過料がかかる場合があります。
※転入の特例（マイナンバーカード（個人番号カード）又は住民基本台帳カードをお持ちの方の転入手続き）
新しくお住まいの住所地の区役所市民課等。
・須磨にお住まいの方は、お住まいの地域によって須磨区役所市民課と北須磨支所市民課で管轄をわけていますので、お届けの前にご確認ください。須磨区役所と北須磨支所の管轄
・北区にお住まいの方は北区役所市民課または北神区役所市民課でも届出ができます。
・西区にお住まいの方は西区役所市民課または玉津支所でも届出ができます
転入される方全員のパスポート
帰国時に、自動化ゲートを利用され、パスポートにスタンプ（証印）がない場合は、お持ちであれば帰国日の分かる航空券の半券などをあわせてお持ちください。
日本人住民の方は、転入される方全てが記載された戸籍謄本及び附票（ただし、神戸市に本籍がある場合、又は平成24年7月9日以降に神戸市から外国へ転出して神戸市に転入される場合は不要）
外国人住民の方は、パスポート、特別永住者証明書又は在留カード（空港等で交付されなかった場合は不要）
外国人住民の方で、家族で転入される場合は、本国の官憲が発行した家族関係がわかる証明書（家族事項証明書、婚姻証明書等）とその訳文
届出の資格があるのは、引っ越しをされた本人（未成年の場合は親権者）か転入先世帯の世帯主です。届出を委任される場合は、委任状を代理人に預けてください。その場合は、代理人の印鑑及び本人確認書類も必要です。
※小・中学校に行かれているお子さんがおられる場合、学校の手続きも一緒に行いますので、受付の職員に申し出てください。前の学校の在学証明書等をお持ちであればご提示ください。
混雑している時や、終了時刻間際、または同時に戸籍の届出をされた場合は、住民票は即日発行できない場合があります。それ以外は即日発行できますので、窓口で所要時間をご確認ください。
なお、マイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方で、マイナンバーカードの住所変更がお済みの方はコンビニでも住民票が取得できます。
| マイナンバーカードの状態 | コンビニ交付が利用可能となる時間 |
| 住所変更手続きが16時半までに完了している場合 | 手続きが完了してから3時間半後 |
| 住所変更手続きが16時半以降に完了している場合 | 翌開庁日の9時半以降 |
| 住所変更手続きが完了していない場合 | コンビニ交付はご利用いただけません |
| 15歳未満の方のマイナンバーカード | |
| 利用者証明用電子証明書が搭載されていないマイナンバーカード |
コンビニ交付の詳細は、下記をご確認ください。
窓口備え付けのものと同じ様式です。下記を印刷してお持ちいただいても結構です。
住民異動届（英語版）（Resident Moving In Notice）（PDF：934KB）
郵送による届出はできません。
転入に伴って手続きが必要なものについては、次に添付してあります「転入に伴う各種手続き」の一覧をご覧下さい。
若年世帯・子育て世帯等の住み替えに関する応援制度については、下記をご覧ください。
こうべぐらし応援制度『住みかえーる』
神戸市総合コールセンター078-333-3330（外部リンク）
住民基本台帳法第22条、第26条、第27条、第28条、第28条の2、第28条の3、第29条、第29条の2、第30条の46、30条の49
出入国管理及び難民認定法第19条の9
日本国との平和条約に基づき日本の国籍を離脱した者等の出入国管理に関する特例法10条
行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第7条、第17条
お問い合わせ先
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電話 0570-083330 または 078-333-3330