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更新日:2020年9月24日

予約図書自動受取機のご案内

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令和2年6月30日から「予約図書自動受取機」での貸出サービスを開始しました!

  • 本に貼られたICタグにより、無人の機器で予約図書を借りていただくことができます。
  • 神戸市立図書館で予約した本等を、朝早くから夜遅くまで受け取ることができ、より便利になります。
  • 受取機の導入は国内で2例目(愛知県安城市の図書情報館が全国で最初)、図書館から離れた公共空間での設置は神戸市が全国で初めてです。

予約図書自動受取機写真

1.こんな方に便利です

  • 三宮の駅周辺をほぼ毎日通る
  • 図書館で本を借りたいが、開いている時間に行けない

2.受取機の設置場所

神戸市営地下鉄海岸線 三宮・花時計前駅 改札口を出て右側すぐ

予約図書自動受取機の場所

3.利用時間

  • 午前5時半ごろから24時(=駅構内に入れる時間)

地下鉄各入口の利用可能時間

4.必要なもの

  • 神戸市立図書館の図書館カード
    (K-libネットのパスワードが必要です。市立図書館・予約図書受取コーナーの窓口でお申込み下さい。)
  • 連絡用メールアドレス
    (マイページメニューで、本がご用意できた際の連絡先として登録が必要です。)

・携帯電話のメールアドレスの場合は、受信拒否設定にご注意ください。
・「@muni.lib.city.kobe.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
・URLリンクつきのメールを受信できるよう設定してください。

※すでに、K-libネットの予約サービスを利用されている方は、お持ちのパスワードと登録されている連絡用メールアドレスがそのまま使えます。

5.利用手順

1. K-libネットで図書・雑誌を予約する際に「三宮花時計前駅」を受取場所に指定してください。

予約画面

2. 本がご用意できましたら、登録いただいた連絡用メールアドレスにメールが届きます。※メール受信後の受取場所変更はできません。

3. メール文に記載された取置期限日の24時までに、予約図書自動受取機でお受け取りください。
 (必ず予約された方の「図書館カード」をお持ちください。)

4. 取置期間はメール到着日を含め3日間です。3日目の24時を過ぎると、キャンセル扱いになります。

6.利用にあたってご注意いただきたいこと

◎取り置き期間は3日間(メール到着日を含む)と、短いです

  • メール到着日を含め3日間に受け取れなければ予約がキャンセルされます。
  • 一度キャンセルされた予約は、復活することができません。再度ご予約いただき、一番後ろから順番待ちをしていただくことになります。
  • そのため、ベストセラーなど、多くの方がお待ちになる本の受取場所には向きません。

◎受け取れない本があります(受取機に入りません)

  • 31cm以上の大きな本
  • 分厚い本(ページ数が350ページ以上の本など)
  • 付録付きの本
  • ICタグ未貼付の本
    (書庫資料、赤ちゃん絵本等)
  • ICタグが不良の本

◎メール内容の確認を!

機器に入らない資料の場合、受取り場所が自動的に三宮図書館に変更されます。
メールを受け取ったらどこに本が用意されているか、内容をよく確認してください。

◎巻数の多い図書やシリーズものは、1冊ずつ借りるたびに次巻の予約をしてください

  • 「予約図書自動受取機」では、市立図書館で行っている巻数の多い図書やシリーズもの(上・中・下巻や1・2・3巻など)を順番通りにお渡しするサービスは行っておりません。
    ご用意できた順番でご連絡を差し上げますので、順番にお読みになりたい場合は、1冊ずつ借りるたびに次巻を予約されることをお勧めします。

7.問い合わせ先

神戸市立中央図書館 予約図書自動受取機担当
電話 078-371-3351
FAX 078-371-5046

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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文化スポーツ局中央図書館総務課 

〒650-0017 神戸市中央区楠町7-2-1