生成AIの利活用

神戸市では、AI条例や生成AI利用ガイドラインに基づき、安全性を確保しながら、生成AIの適切な利活用を推進しています。

目次

本格利用（2024年2月～）

神戸市では、生成AIの本格利用の開始に向けた準備を進め、2024年2月から全職員を対象にMicrosoft Copilotの利用を開始しました。
また、2026年4月からは、新たな庁内AI基盤「KOBE AI PORT」の活用を開始し、職員が日常業務の中で生成AIをより使いやすく活用できる環境の整備を進めています。

対象者・開始日

• 神戸市全職員
• 2024年2月から

利用環境

1. Microsoft Copilot（2024年2月～）
   • Microsoft社の「Copilot（コパイロット）」を利用しています。
     調査、文章作成、要約、アイデア出しなど、幅広い業務での活用を進めています。
2. KOBE AI PORT（2026年4月～）
   • KOBE AI PORTは、職員が庁内業務の中で生成AIを活用しやすくするための新たな庁内AI基盤です。
     庁内情報の検索、業務に応じた専用アプリ、プロンプト入力支援などにより、職員がより直感的に生成AIを活用できる環境を整備しています。
     （詳細は関連する取り組み・情報発信をご覧ください）

利用ガイドライン

個人情報等の入力の禁止など、職員が利用する際の留意事項などについて定めています。
神戸市生成AI利用ガイドライン（PDF：2,672KB）

プロンプト事例集

業務効率の改善や新しいアイデア出し等に役立てるため、プロンプト事例集を作成し、利用促進に取り組みます。

プロンプト事例集（PDF：2,803KB）

試行利用（2023年6月～9月）

神戸市では、独自に開発した利用環境を活用し、2023年6月より3か月間、ChatGPTの試行利用を実施しました。
今回の検証結果で得られた知見の共有を目的として、ChatGPTの利活用に取り組む自治体・団体向けに、各種成果物を公開しております。

試行利用の目的

• ChatGPT活用方法のアイデア収集や有効活用のための知識・経験の蓄積
• ChatGPTを業務利用するにあたっての課題や問題点等の収集

対象者・試行期間

• 神戸市職員　133名
• 2023年6月23日（金曜日）～9月22日（金曜日）の3か月間

試行利用報告書

神戸市におけるChatGPT 試行利用検証報告書（PDF：3,318KB）

関連する取り組み・情報発信

神戸市のDX・AIに関する取り組みは、「スマートこうべ」でも紹介しています。
生成AIの活用事例や庁内AI基盤の整備状況など、具体的な取り組みについては以下の記事もご覧ください。

• 神戸市がDifyで進める「AIアプリ内製化」への第一歩―神戸スマートシティNewsletter No.007
• 新たな庁内AI基盤「KOBE AI PORT」始動 ～ Newsletter No.009