企画調整局デジタル戦略部

業務内容

1.市民向け

• 電子申請
• あじさいネット
• スマホの使い方サポート（スマホ教室・スマホ相談窓口など）

2.事業者向け

• 神戸市情報セキュリティポリシー
• AI条例の制定と利活用
• システム調達情報提供招請
• 情報システム関連業務委託
• 電子契約

3.神戸市のデジタル関連施策

• 神戸市デジタル化推進体制の整備に関する要綱（PDF：120KB）
• マイナンバー制度のご案内
• AI条例の制定と利活用
• 光ファイバー芯線貸付
• ソフトウェア資産管理（SAM）

デジタルリテラシー向上支援

誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化を目指して

神戸市では、市民サービス向上のために、行政サービスのデジタル化を進めていますが、DXを推進していくにあたり、誰もが、いつでも、どこでも、デジタル化の恩恵を享受できるような、「誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化」を実現していく必要があります。そこで、デジタル機器に不慣れな方に対し、デジタルリテラシーの向上を図るため、以下の取り組みを実施し、サポートを行います。

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