初めて図書館を利用する方へ

• 本をかりるとき（図書館カードの作成）
• 神戸市に隣接する市町に在住の方
• 借りたい本がみつかれば
• 本を返すときは
• わからないことがあれば
• 蔵書の検索
• 予約サービス
• 資料を紛失・汚損したとき
• その他のサービス
• 利用者の皆様へ

本をかりるとき（図書館カードの作成）

本をかりるには、図書館カードが必要です。
カードが必要な本人が来館のうえ、「図書館カード申込書」に記入し、カウンターでお申し込みください。
10年間有効の図書館カードを発行します。このカードは、神戸市立図書館全館共通で利用でき、合計10冊、2週間借りることができます。
中学生以上の方は、神戸市内に在住・在勤・在学を証明できる証明書（※下記参照）を一緒に提示してください。
※運転免許証・健康保険証・学生証・マイナンバーカード等（マイナンバーの通知カードは証明書として使用できません）

• 神戸市立図書館利用案内（PDF：4,070KB）
• ようこそとしょかんへ　神戸市立図書館りようあんない（こども用）（PDF：374KB）

マイナンバーカード

図書館カードをお持ちの方で、各図書館の窓口で申込みをすると、窓口でマイナンバーカードを使った貸出ができます。
各図書館の窓口に本人が来館し、「神戸市立図書館ネットワークサービス等利用申込書」に記入のうえ、「マイナンバーカードによる貸出利用」の欄にチェックをして、マイナンバーカードと図書館カードをそえてお申込みください。これから図書館カードを作る方は、作成時に申し出てください。

• 利用者証明書用電子証明書付きのマイナンバーをお持ちでない方は利用できません。
• マイナンバーカードの使用は、カード所有者本人に限ります。
• 「予約図書受取コーナー」では申し込めません。

認証方法

マイナンバー（個人情報）は使用しません。デジタル庁が提供するソフトを利用して、「マイキープラットフォーム」でマイキーIDを取得し、マイキーIDと図書館カードの番号（Pで始まる9桁の数字）を紐づけることで、マイナンバーカードの有効性と真正性を認証し、図書館システムと連携して貸出を行うサービスです。既に多くの自治体で採用されています。
なお、マイナンバーカードでの貸出を希望される場合、「マイキープラットフォーム」に、ご本人の生年月日が登録されることに同意されたことになります。

図書館カードの事前申請

K-libネットのトップページにある「図書館カード事前申請（まだ図書館カードを作っていない方へ）」で、名前や生年月日等の必要事項を入力し、「登録」を押してください。来館時、「図書館カード申込書」記入の手間が省けます。

• 予約図書受取コーナーでは利用できません。

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神戸市に隣接する市町に在住の方

神戸市に隣接する市町（芦屋市・西宮市・宝塚市・三田市・明石市・三木市・稲美町・淡路市）に在住の方にもカードを発行しています。
カードを作成する本人が来館のうえ、「図書館カード申込書」に記入し、隣接市町に住まいと確認できる身分証明書を添えてカウンターでお申込みください。
 

• 1991年8月開催の「神戸隣接市・町長懇話会」における、神戸市と隣接する自治体間での図書館の相互利用についての合意にもとづくものです。神戸市民（神戸市在住）は、明石市、淡路市、稲美町、三田市（北区にお住まいの方に限る）、宝塚市、西宮市、三木市の図書館で、それぞれの図書館カード（利用券）作成および図書の貸出ができます。（2022年11月現在）

その他の方

神戸市に在住・在勤・在学ではなく、隣接する市町に在住でもない場合でも、保証書を提出いただければ、図書館カードを作ることができます。
保証書は図書館に用意しています。
保証人は、神戸市在住の成人（18歳以上の学生でない方）をお願いしています。
詳しくは、図書館までお問合せください。

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借りたい本がみつかれば

マイナンバーカードによる貸出

窓口では

図書館や予約図書受取コーナーの貸出窓口で、ICカードリーダーにマイナンバーカードを置いてください。図書館員が貸出手続きを行います。

• 各館の自動貸出機、地下鉄海岸線三宮・花時計前駅の予約図書自動受取機では利用できません。

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本を返すときは

各図書館・返却ポストへ返却

本を「返却カウンター」へお持ちください。図書館カードは必要ありません。市内のどの図書館（自動車図書館を除く）でも返却できます。
東灘図書館、灘図書館、北神図書館、名谷図書館、西図書館では「自動返却機」をご利用ください。本は1冊ずつゆっくりいれてください。
図書館が閉まっているときは、各図書館に備えつけの返却ポストをご利用ください。返却ポストは、図書館によって利用できる時間が異なりますのでご注意ください。
※北図書館・須磨図書館は、第3月曜日は返却ポストを利用できません。

• 各図書館の場所（施設案内・アクセス）

再貸出

次に予約でお待ちの方がなければ、再貸出できます。返却処理を行う前に、申し出てください。
電話でも返却期限の延長ができる場合があります。図書館までお問い合わせください。

図書館外返却ポスト

通勤、通学の途中や買物等のついでに利用できる返却ポストを駅周辺に設置しています。
設置場所等、詳細は下記リンクよりご覧ください。

• 駅周辺の返却ポストのご案内

予約図書受取コーナー

予約図書受取コーナーでは、開室時間にのみ、返却できます。
神戸市立図書館と、他の「予約図書受取コーナー」で借りた図書の返却ができます。
自動車図書館で借りた図書の返却も可能です。

• 「予約図書受取コーナー」ご利用時間とアクセス

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わからないことがあれば

探している本がみつからない、どうやって調べたらいいかわからないときなどはカウンターの職員におたずねください。貸出中の本、図書館にない本の予約サービスもしています。

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蔵書の検索

各図書館に蔵書検索用の端末をそなえています。ご自宅のパソコン等からも蔵書の検索ができます。
ホームページの神戸市立図書館トップページから「蔵書検索」をご利用ください。

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予約サービス

お探しの本が見あたらないときや貸出中の時は、予約サービスを利用できます。おひとり20冊まで予約することが可能です。
「予約カード」に記入の上、各図書館のカウンターにてお申し込み下さい。
館内の蔵書検索用端末(OPAC)や、インターネットからも申し込むことができます。

• 「神戸市立図書館ネットワークサービス(K-libネット)」のパスワードの入力が必要です。
• K-libネット利用ご案内
• 電話、FAXによる予約受付は行っておりません。

新刊書など、神戸市立図書館では所蔵していないものについても、購入等のご希望をお受けしています。
蔵書検索画面に表示されない雑誌のバックナンバーなども、各図書館の窓口へお申し込みください。
他都市からの取り寄せもできます。各図書館のカウンターにてご相談下さい。

• 市内の「予約図書受取コーナー」では、「予約カード」の受付および他都市の図書館からの取り寄せなどのご相談は、お受けできません。ご了承ください。
• 東灘図書館、名谷図書館、西図書館で予約本を受け取る場合は「予約図書受取棚（予約図書セルフ受取棚）」をご利用ください。
• 詳しくは予約サービスについてをご覧ください。

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資料を紛失・汚損したとき

資料を紛失・汚損したときは、お借りになった図書館までご連絡ください。
原則として、同一の資料で弁償していただきます。

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その他のサービス

からだの不自由なかたのために、本の朗読サービス・郵送貸出・電子メールによるレファレンスサービスをしています。家庭文庫などへの団体貸出もしています。

• 図書館の利用に障がいのある方へのサービスへ
• 団体貸出のご案内へ

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利用者の皆様へ

資料の返却期限は守りましょう。
資料は大切に扱いましょう。（落書き、切取りはおやめください。）

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