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更新日:2020年1月28日

こんなときはここへ

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道路・公園

こんなとき ここへ 電話

道路の補修、道路の占用許可、道路不法占用

放置自転車対策、街路樹、緑地帯、街路灯

道路上の違反広告物の取締り、私道助成、公園整備

公園の使用、宅地の石垣 ・よう壁の保全相談

小規模河川・水路の保全、みぞの補修・清掃

建設局中部建設事務所 511-0515

ごみ

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ごみの分別収集 環境局兵庫事業所 652-0981
ごみの不法投棄、野焼き 環境局クリーン110番

331-9110

大型ごみの収集 神戸市大型ごみ受付センター 392-7953

下水道

こんなとき ここへ 電話
下水道のつまりなどのトラブル(24時間) 水道修繕受付センター 0120-976-194
下水道の使用・工事に関する相談(平日・昼間) 建設局中央水環境センター 641-2711

水道

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転居などに伴う水道の各種手続き

水道局お客さま受付センター 797-5555
赤水、水道料金、水漏れ(道路部) 水道局中部センター 341-5451
水道工事、漏水調査

①神戸市管工事業協同組合

➁水道修繕受付セン

ター

①575-0961

➁0120-976-194

公害

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工場などの大気汚染、悪臭、騒音、振動
水質の汚濁、土壌汚染
環境局環境保全指導課 595-6222
595-6226

衛生

こんなとき ここへ 電話

犬猫の飼育相談・指導

害虫の相談

保健福祉局西部衛生監視事務所 579-2660

イノシシやアライグマ等による被害でお困りのとき

神戸市鳥獣相談ダイヤル 333-4408

ハチの種類や見分け方、駆除方法等

ハチ(蜂)相談ダイヤル 0120-947-988

マイナンバー

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通知カード、マイナンバーカード、マイナンバーカードの交付に関するお問い合わせ 兵庫区市民課 511-2111
マイナンバー制度全般に関するお問い合わせ 国のコールセンター 【日本語】0120-95-0178
【英語、スペイン語、ポルトガル語、中国語、韓国語】0120-0178-26

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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兵庫区総務部まちづくり課 

〒652-8570 神戸市兵庫区荒田町1丁目21-1