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更新日:2020年9月8日

下水道に関するお問い合わせ先

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ご家庭での水まわりのトラブル(風呂、トイレの詰まりなど)について

水道修繕受付センター(24時間365日対応、0120-976-194[フリーダイヤル])にお電話ください。トラブルの箇所や状況をお伺いして、適切な窓口(指定工事店)をご案内します。集合住宅、賃貸住宅、業務用ビルでの水まわりのトラブルは、修繕も含めて管理組合等にご相談ください。

下水道に関する相談(平日9時~17時)

下水管(公共下水道)がつまってあふれた場合や、私道への公共下水道の設置申請などは、お住まいの区に応じて、次のお問い合わせ先にお問い合わせください。

東灘区、灘区、中央区にお住まいの方↓

兵庫区、長田区、須磨区にお住まいの方↓

東水環境センター 管理課サービス係
神戸市東灘区魚崎南町2-1-23
TEL:078-451-0456
中央水環境センター 管理課サービス係
神戸市長田区南駒栄町1-44
TEL:078-641-2711

 

北区にお住まいの方↓

垂水区、西区にお住まいの方↓

中央水環境センター 管理課北下水道係
神戸市北区山田町下谷上字上ノ勝4-1
TEL:078-581-6250
西水環境センター 管理課サービス係
神戸市垂水区平磯1-1-65
TEL:078-752-1700

 

新築・建替えに伴う接続ますの設置申請について(平日9時~17時)

建設局下水道部管路課排水設備係(改善担当)
神戸市中央区磯辺通3丁目1番7号コンコルディア神戸3階
TEL:078-806-8794

排水設備の設置に関する計画について(平日9時~17時)

建設局下水道部管路課排水設備係
神戸市中央区磯辺通3丁目1番7号コンコルディア神戸3階
TEL:078-806-8799

宅地内、私道の排水設備が詰まった場合

水道修繕受付センター(24時間365日対応、0120-976-194[フリーダイヤル])にお電話ください。トラブルの箇所や状況をお伺いして、適切な窓口(指定工事店)をご案内します。集合住宅、賃貸住宅、業務用ビルでの水まわりのトラブルは、修繕も含めて管理組合等にご相談ください。

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お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

建設局下水道部経営管理課 

〒651-0084 神戸市中央区磯辺通3-1-7 コンコルディア神戸3階