最終更新日:2023年11月16日
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1階及び3階の窓口に番号案内システム(発券機)を導入しております。
1階[市民課・保険年金医療課]※写真は市民課
3階[総合案内]
部署 |
実施業務 |
窓口ご予約方法・お手続き[オンライン・郵送申請] |
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101
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住民異動(引越し等)・印鑑登録・戸籍届出(死亡除く)・特別永住者申請住民異動:引越しに伴う転入・転出など 戸籍届出:出生・婚姻など (死亡は予約対象外です。窓口で番号札を取ってお待ちください。) |
窓口オンライン予約サービスhttp://kobe-nishi.qsystem-info.info:8090/qmaticwebbooking/(外部リンク) (注)死亡届は予約対象外です。 |
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市外への転出手続き |
マイナポータル上から転出の届出が可能です。詳しくは右のページをご覧ください |
マイナポータルからの転出届 |
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マイナンバーカードの受取りマイナンバーカードの受取りは2Fマイナンバーカード臨時窓口へお越しください (木曜17時15分以降は1F)。 |
神戸市西区役所マイナンバーカード受取予約 |
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102
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国民健康保険の脱退(勤務先の健康保険に加入したとき)オンライン申請・郵送申請が可能です。 この他、国民健康保険に関する郵送申請が可能な手続きがあります。 詳しくは右のページをご覧ください。 |
国民健康保険https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/index.html |
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国民健康保険料の納付相談 |
窓口オンライン予約サービスhttp://kobe-nishi.qsystem-info.info:8090/qmaticwebbooking/(外部リンク) |
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国民健康保険(給付:高額療養費等医療費に関すること) |
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国民健康保険(給付) |
来庁不要の郵送申請も可能です。 |
国民健康保険https://www.city.kobe.lg.jp/a52670/kurashi/support/insurance/index.html |
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後期高齢者医療保険料・介護保険料の納付相談 |
窓口オンライン予約サービスhttp://kobe-nishi.qsystem-info.info:8090/qmaticwebbooking/(外部リンク) |
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福祉医療費助成(こども医療・重度障害者医療・ひとり親家庭等医療費助成等)の払い戻し(例:お子様が兵庫県外で受診したとき) |
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福祉医療費助成 |
来庁不要の郵送申請も可能です。 |
郵送ご希望の場合078-940-9501 |
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301
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保育所 |
窓口オンライン予約サービスhttp://kobe-nishi.qsystem-info.info:8090/qmaticwebbooking/(外部リンク) |
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母子健康手帳 |
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育成医療(初回) |
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小児慢性特定疾患 |
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子育て相談(初回) |
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ひとり親手続・相談(児童扶養手当など) |
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女性相談(DVに関する相談など) |
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精神保健手帳交付 |
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身体障害者手帳交付 |
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療育手帳交付 |
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療育手帳再判定(18歳以上) |