カードの受取り場所はあらかじめ決まっています。こちらのページから予約できるのは、「交付通知書」にカードの受取場所が「西神中央出張所」または「西区役所（西神中央庁舎）」と指定されている方に限ります。
「交付通知書」にカードの受取場所が「西区役所」と指定されている方は、本ページではご予約いただけません。「神戸市玉津支所マイナンバーカード受取予約」のページからご予約ください。
「交付通知書」に記載されている「受取場所」を確認し、予約する区役所を間違わないようにご注意ください。
予約にあたっては、交付通知書表面の右上に書かれている「3桁と6桁を組み合わせた英数字からなる番号」が必要となります。
窓口等の状況によっては、予約時間でもお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
予約時間は、窓口での受付開始時間となります。事前に必要書類をご記入いただく必要がありますので、時間に余裕をもってお越しください。
事前予約をせずにカードを受取ることも可能ですが、窓口の混雑状況によっては、お待ちいただくこととなるため、事前予約にご協力をお願いします。