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窓口案内

最終更新日:2026年2月24日

ページID:22214

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西区総合庁舎(西区役所)

西区役所

  • 所在地:〒651-2295 神戸市西区糀台5丁目4-1
  • 電話番号:078-940-9501(代表)
  • 窓口受付時間:平日9時00分から17時00分まで

※12時00分から13時00分は取り扱えない業務があります。
毎週木曜日は、19時45分まで(平日夜間特別窓口のご案内

夜間・休日受付

西区役所夜間窓口

西区総合庁舎(西区役所)が開いていない時間は、夜間・休日窓口にて婚姻届・離婚届・死亡届・出生届など戸籍届書の提出が出来ます。

玉津支所

玉津支所

  • 所在地:〒651-2144 神戸市西区玉津町小山180-3
  • 電話番号:078-965-6400(代表)
  • 窓口受付時間:平日9時00分から17時00分まで

※12時00分から13時00分は取り扱えない業務があります。
毎週木曜日は、19時45分まで(平日夜間特別窓口のご案内
夜間・休日は受け付けていません。

 

出張所

西区には、6つの出張所があります。(伊川谷出張所・櫨谷出張所・押部谷出張所・平野出張所・神出出張所・岩岡出張所)

学園都市スマートサポート窓口はスマホ相談窓口に移行しました

2025年4月1日より、学園都市スマートサポート窓口は「スマホ相談窓口」にサービスを移行しました。
下記の通り定期開催(要予約)していますので、スマホの相談等にご利用ください。

  • 開催日:毎週火曜日(祝日・年末年始を除く)
  • 開催場所:キャンパススクエア東館1階(学園都市マイナンバーカードサテライト内)
  • 相談時間:14時15分~15時15分、15時15分~16時15分、16時20分~17時20分(要予約)
    60分のうち20分は神戸市の便利なデジタルサービスを紹介します。

  • 定員:6名(1開催)
    各回3名を「新規利用者優先枠」とし、新規利用者を優先的に受け付けます。

  • 「スマホ相談窓口」は、学園都市のほか、各区役所等でも開催しています。
  • 申し込み方法:「スマホ相談窓口のホームページ」 をご確認ください。

お問い合わせ先

西区総務部地域協働課 

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