玉津支所・各出張所
最終更新日：2023年5月11日
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玉津支所
玉津支所
所在地：神戸市西区玉津町小山180-3TEL：965-6400（代）
支所の業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時は一部取り扱えない業務があります
玉津支所 業務内容
窓口予約・オンライン及び郵送申請
平日夜間特別窓口のご案内
玉津庁舎の再整備
よくある質問
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A1：玉津庁舎全体のリニューアル工事は令和5年度末に完了を予定しています。 |
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A2：窓口が2階に移転しましたが、取り扱いできる業務内容に変更はございません。 |
各出張所
伊川谷出張所
所在地：神戸市西区池上4丁目15-2
TEL974-0001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
櫨谷出張所
所在地：神戸市西区櫨谷町長谷71-1
TEL991-1001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
押部谷出張所
所在地：神戸市西区押部谷町西盛313
TEL994-1001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
平野出張所
平野出張所
所在地：神戸市西区平野町宮前148
TEL961-2001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
神出出張所
所在地：神戸市西区神出町田井50
TEL965-1001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
岩岡出張所
所在地：神戸市西区岩岡町岩岡922-1
TEL967-1001
業務取り扱い日時：平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています
※正午から午後1時の間は休ませていただきます
※各種届出は受付できません
※令和4年12月以降、月1回、国民健康保険料の納付などに関するリモート相談を実施しています。
詳細は以下のチラシをご覧ください。
・リモート相談チラシ（PDF：865KB）
各出張所業務内容
諸証明の発行
- 戸籍騰抄本・戸籍の附票
- 住民票の写し
- 住民票記載事項証明書
- 印鑑登録証明書
期日前投票
まちづくりの推進・調整
各出張所では一部取り扱えない業務、地域があります。詳しくは、電話にてお問い合わせください
学園都市スマートサポート窓口
所在地：神戸市西区学園西町1-4 キャンパススクエア東館1F
（学園都市マイナンバーカードサテライト会場内）
業務時間：月曜～水曜 12時～17時30分
※受付：17時15分まで
TEL：070-3110-1752（月曜～水曜：業務時間内のみ）
※業務時間外のお問合せ先
西区役所地域協働課
TEL：078-940-9501（内線203）
FAX：078-991-5538
業務内容
e-KOBEの手続きサポート
e-KOBE（神戸市スマート申請システム）による各種電子申請などの行政手続きを、学園都市地域の学生が操作説明や入力支援などのサポートを行います。（申請例）
・保育所や幼稚園などの入所、入園申込
・収入がなかったかたの住民税申告
・高齢者インフルエンザ定期予防接種無料対象確認証の申請
・新型コロナワクチン接種券、接種済証の発行申請
など
e-KOBEとは
神戸市への申請や届出の手続きを、自宅などから簡単に行うことができるサービスです。クレジットカードによるキャッシュレス決済に対応しており、手続きで発生する手数料などの支払いも可能です。
リモート（遠隔）相談
WEB会議システムを活用し、西区役所などの担当職員とモニター画面を通して相談や申請を受付