区役所・出張所でのお手続き一覧
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北区役所、北神区役所、各出張所でご利用いただける各種手続きや相談窓口をご案内します。
北区役所でのお手続き
受付時間 平日8時45分～17時15分
（毎週木曜は19時45分まで ※引っ越しの手続きや証明書の発行など一部窓口）
問い合わせ 電話 078-593-1111（代表）
北区役所（ベルスト鈴蘭台4階）
北区役所 市民課
主な取扱業務は各種証明発行、戸籍・住民登録のお手続き、印鑑登録、マイナンバーです。
北区役所 保険年金医療課
主な取扱業務は国民健康保険、福祉医療費助成、後期高齢者医療、介護保険などです。
北区役所（ベルスト鈴蘭台5階）
北市税の窓口
主な取扱業務は市税の証明発行、市税の納付です。
おやこふらっとひろば北
親子が気軽に集い・語り・くつろげ・子育て相談ができる場です。
鈴蘭台相談所
鈴蘭台駅北地区まちづくり相談所が令和4年9月28日（水）より北区役所5階に移転しました。開設時間：毎週水曜日 14:00~17:00
北区役所（ベルスト鈴蘭台6階）
北区役所 生活支援課
主な取扱業務は、生活保護に関すること、くらし支援窓口（生活困窮者支援）です。
北区社会福祉協議会
主な取扱業務は、ボランティアセンター、障害者福祉や高齢者地域見守り活動などの推進、相談・援助事業、共同募金です。
北区役所 保健福祉課・北保健センター（4～6番窓口）
主な取扱業務は民生委員・児童委員に関すること、医務・薬務届出受付、敬老優待乗車証、成老人・高齢者・障害者の保健福祉サービスに関することです。
北区役所 保健福祉課・北保健センター（7番窓口）
主な取扱業務は母子保健に関すること、保育所・認定こども園・地域型保育事業に関することなどです。
北区役所（ベルスト鈴蘭台7階）
北区役所 まちづくり課
主な取扱業務は、市政に関する要望・相談の受け付け、区の広報、区のまちづくりに関する相談、区政の企画調査・総合調整、市民体育・レクリエーションなどの各種行事、青少年健全育成、交通安全、市民花壇、神戸っ子応援団、ふれあいのまちづくり（協議会・地域福祉センター）、老人クラブ、子ども会など、住居表示、日赤募金、統計、防災、選挙（北区選挙管理委員会）です。
北神区役所でのお手続き
受付時間 平日8時45分～17時15分
（毎週木曜は19時45分まで ※引っ越しの手続きや証明書の発行など一部窓口）
問い合わせ 電話 078-981-5377（代表）
北神区役所（北神中央ビル5階）
北神区役所 市民課（総務係）
主な取扱業務は、住居表示、日赤募金などです。北神区役所（北神中央ビル4階）
北神区役所 市民課
主な取扱業務は、戸籍・住民登録のお手続き、マイナンバー、印鑑登録、各種証明発行、国民健康保険、国民年金、福祉医療費助成、後期高齢者医療、介護保険などです。
※固定資産(評価・公課・課税)証明書については令和4年2月28日をもって取り扱いを終了しました。令和4年3月1日以降の取扱いはこちらです。
・令和4年3月1日以降の固定資産課税台帳登録事項証明書（旧評価・公課証明書）の申請
保健所 北神保健センター
主な取扱業務は、健康相談（成人・高齢者）、精神保健福祉、感染症に関することなどです。北神区役所 保健福祉課（こども）
主な取扱業務は、母子保健に関すること、保育所・認定こども園・地域型保育事業に関すること、児童手当・児童扶養手当、ひとり親家庭支援に関することなどです。
北神区役所（北神中央ビル2階）
北神区役所 まちづくり課
主な取扱業務は、市政に関する要望・相談の受け付け、区の広報、北神地域のまちづくりに関すること、ふれあいのまちづくり（協議会・地域福祉センター）、防災のまちづくり、地域活動交流コーナーの受付などです。
北神区役所 保健福祉課（あんしんすこやか窓口・くらし支援窓口）
主な取扱業務は、民生委員・児童委員に関すること、成老人・高齢者・障害者の保健福祉に関すること、生活保護に関すること、くらし支援窓口（生活困窮者支援）です。
各出張所でのお手続き
受付時間 平日8時45分～17時15分
土曜・日曜、祝日、年末年始は閉庁しています。
※正午から午後1時の間は休ませていただきます。
出張所で取り扱うお手続きは次のとおりです。
- 諸証明の発行
戸籍謄・抄本（全部・個人事項証明書）、戸籍の附票、住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書、年金現況届の証明、税に関する証明書［納税、所得・課税（非課税）証明書］
※固定資産(評価・公課・課税)証明書については令和4年2月28日をもって取り扱いを終了しました。令和4年3月1日以降の取扱いはこちらです。
・令和4年3月1日以降の固定資産課税台帳登録事項証明書（旧評価・公課証明書）の申請 - 期日前投票
- 地域の各種団体との連絡等
- 市政に関する情報の提供
お問い合わせ先
市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください
電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314