東灘区市民課業務に係る会計年度任用職員（特定事務）の募集

募集人数

7名程度

業務内容

1. 戸籍業務
2. 住民基本台帳業務
3. 住民票の写し・印鑑証明等の各種証明発行業務
4. マイナンバーカード関連業務

上記1～4のうち、いずれか一つの業務を主に担当いただきますが、任用期間中に担当業務の変更を行う場合があります。
なお、各業務は相互に関連していることから、主に担当いただく業務以外の業務についても事務処理が必要な場合があります。
また、各業務には「窓口・電話対応」、「フロア案内」、「その他補助業務」が付随します。

応募資格

• 業務に関連する法令等の知識を積極的に吸収し、責任を持って迅速かつ確実に処理できる方
• Word、Excelを使用しての文書作成、集計作業等の基本操作ができる人（資格不問）
• 業務専用システムを使用する際、パソコンの日本語入力やタイピングなど基礎的操作が十分に行えること
• 柔軟なコミュニケーション能力を有し、関係者との円滑な連携・調整、適切な市民応対ができる方
• 戸籍事務、住民基本台帳関係事務及びマイナンバーカード関連業務に従事経験のある方はなお望ましい
• 地方公務員法第16条により、次のいずれかに該当する人は応募できません

1. 拘禁刑以上の刑に処せられ、その執行を終わるまで又はその執行を受けることがなくなるまでの人
2. 神戸市において懲戒免職の処分を受け、当該処分の日から2年を経過しない人
3. 日本国憲法施行の日以後において、日本国憲法又はその下に成立した政府を暴力で破壊することを主張する政党その他の団体を結成し、又はこれに加入した人

※年齢、学歴は問いません。
※日本の国籍を有しない人も応募できます。ただし、日本国籍を有しない人で就労が制限されている在留資格の人は採用されません。また、「公務員に関する基本原則」に基づき、公権力の行使を伴う職務には従事できません。

任用期間

2026年4月1日から2027年3月31日まで

• 勤務実績が良好な場合、面談を実施の上、任期の更新（最大4回）を行う場合があります。
  ただし、組織改編や業務内容の変更・廃止、予算の都合等の理由により、勤務実績が良好であっても任期の更新を行わない場合があります。

• 主に担当いただく業務内容が「マイナンバーカード関連業務」の場合は、任用期間の開始を2026年6月1日からとすることも可能とします。

勤務条件

週30時間（8時45分～17時30分（休憩60分）のうち6時間・週5日）
週38.75時間（8時45分～17時30分（休憩60分）・週5日）の勤務とする可能性もあります。
※なお木曜窓口（月2回程度）、日曜窓口（3月最後の日曜日および4月最初の日曜日）の勤務があります。
※上記以外にも、時間外（休日）勤務が発生する場合があります。
※任用期間中に主に担当いただく業務を変更した場合であっても、当初に決定した勤務時間の変更はありません。

選考方法

1. 書類選考
   エントリーシート・小論文

2. 面接
   書類選考合格者を対象に、以下の日程で面接による選考を行います。
   2026年2月18日（水曜）、19日（木曜）または20日（金曜）
   面接日の変更はできませんので、あらかじめ日程を確保の上お申し込みください。

3. 合否通知
   電話またはE-mailで連絡します。

申込方法

1. 提出書類

   • エントリーシート（別紙のとおり）
     ※面接等の連絡を行いますので、必ず日中に連絡の取れる連絡先（電話番号およびメールアドレス）を記入してください。

   • 小論文：ヒューマンエラーによる個人情報の紛失を防止するために有効な対策を具体的に複数記載しなさい。なお、対策としてダブルチェックの実施を記載する場合は、確実にダブルチェックを実施するために必要な仕組みについてもあわせて記載しなさい。」
     （別紙のとおり）（600字～800字程度）

2. 申込方法
   下記4に記載する提出先に郵送または持参してください（郵送方法の指定はありません）。
   また、郵送による遅配・紛失等の事故に伴い応募者に損害が発生した場合であっても本市はその損害について一切負担いたしません。

3. 受付期間（郵便・持参とも）
   2026年1月19日（月曜）～2026年1月30日（金曜）17時必着

4. 提出先
   〒657-8570　神戸市東灘区住吉東町5丁目2番1号
   東灘区役所総務部市民課　庶務担当宛

問い合わせ先

〒657-8570　神戸市東灘区住吉東町5丁目2番1号
東灘区役所総務部市民課
電話：078-841-4131（内線241）
※電話受付時間は、開庁日の9時～17時（12時～13時を除く）です。

その他

• 応募資格がないこと又は提出書類の記載事項が正しくないことが判明した場合には採用を取り消すことがあります 。
• 本募集において提出された書類は、受付後返却しませんので、ご了承ください。
• 本募集に際して収集した個人情報は、個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律）に基づき、厳正に取り扱い、会計年度任用職員の任用手続き以外の目的で利用することはありません。
• 「東灘区市民課業務に係る会計年度任用職員（一般事務）の募集」も同時に行っており、本募集（特定事務）と重複して応募することも可能です。ただし、重複して応募した場合であっても、いずれかの募集のみ合格となります。

募集要項・エントリーシート・小論文

詳細は募集要項をご参照ください。

• 募集要項（PDF：309KB）
• エントリーシート（EXCEL：44KB）
• エントリーシート（PDF：62KB）
• 小論文（WORD：36KB）
• 小論文（PDF：182KB）