東灘区役所での各種相談窓口

東灘区役所3階相談室です。
相談前に4階41番窓口で受付が必要です。

毎週火曜日 12時～14時50分まで（弁護士相談は13時～）
※祝日・年末年始を除きます。

事前にWEBサイト（おでかけKOBE）よりお申込みください。

• おでかけKOBE

スマートフォンやパソコンが無く、WEBでのお申込みができない方は、FAXでのお申込みも可能です。

• 神戸市お問い合わせセンターFAX：078-333-3314 FAX用申込み用紙（PDF：517KB）

市内在住・在勤・在学者であることが条件です。
なお、相談内容が以下の①～④にあたる場合はご利用いただけません。
①具体的な問題、紛争等がないのに、学問的な興味等で相談すること
②他人の問題
③既に弁護士に依頼している事件
④法律的な問題でない事項

相談日の前週水曜13時～当日10時まで

先着14人まで

できません。
誤って2枠以上予約されていた場合は、早い時間の1枠のみを残し、他はキャンセル扱いとさせていただきます。

こちらからの指定はありません。
必要に応じて、相談内容の参考資料や、相談時に書き留める筆記用具・メモ等を持参ください。

市民相談員との相談…20分
弁護士との相談（市民相談員が必要と判断した場合）…25分

初めに市民相談員がご相談をお聞きし、解決の糸口を探ります。
その結果、相談員が弁護士への相談が必要と判断した場合は、弁護士へご相談いただきます。

できません。
初めに市民相談員がご相談をお聞きし、弁護士への相談が必要と判断した場合のみ、弁護士へご相談いただきます。初めに相談員がご相談をお聞きすることで、内容を整理することができ、弁護士相談に進んだ際にもスムーズにご相談いただけます。
また、市民相談員との相談で解決に至る場合もあります。

市民相談員が弁護士との相談が必要と判断した場合のみ、先着6人までが弁護士にご相談いただけます。
市民相談員との相談を終えられた時点で、既に弁護士相談が定員に達していた場合は、当日の弁護士相談は受けられません。その場合は必要に応じて、翌週以降の早めの時間に再度ご予約ください。なお、再度お越しになった際は、あらためて市民相談員との相談を経る必要がありますので、あらかじめご了承ください。
また、当日担当する弁護士が抗争中の相手方の受任弁護士であるなど、相談者にとって利益相反となるような場合は、相談できないことがあります。

より多くの方にご利用いただけるよう、弁護士へのご相談は1事案につき3回までとしています。

担当弁護士は毎回異なります。

予約時間に10分以上遅れた場合、予約をキャンセルされたものとして取り扱いますのでご注意ください。
10分未満の遅れであれば相談可能ですが、遅れた分だけ相談時間は短くなります（例：8分遅れ→相談時間は残りの12分のみ）。
予約時間の繰り下げは行っていませんが、空き枠がある場合は、当日午前10時までにWEBサイト（おでかけKOBE）にて、予約時間の変更手続きを行っていただくことは可能です。

台風の接近時など、天候等の影響により、中止する場合があります。また、交通機関の運休等により、市民相談員や弁護士が会場へ来られない場合にも中止することがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、中止する場合は、東灘区役所ホームページに掲載しますのでご確認ください。

• 東灘区役所ホームページ

区役所地下に駐車場があります。
相談者には相談時間分の無料駐車券をお渡ししますので、相談終了後に受付の地域協働課（4階41番窓口）までお越しください。

東灘区総務部地域協働課　広報相談担当

毎月第2水曜13:00～16:00に開催しています。
第2水曜が祝日にあたる月は開催しません。
予約は、開催日の前週木曜9時から当日11時まで受け付けます。
※12月以降（12月4日予約受付分から）、13時予約受付開始となります

神戸市イベントサイト「おでかけKOBE」で、予約を受け付けています。

• おでかけKOBE

6組です。

先着順です。
なお、予約サイト「おでかけKOBE」で、キャンセル待ち登録をしていただくと、キャンセルによる空き枠が発生した際にメールでお伝えします。

東灘区内在住または在勤の方が対象です。

できません。
誤って2枠以上予約されていた場合は、早い時間の1枠のみを残し、他はキャンセル扱いとさせていただきます。

できません。
東灘区役所の税務相談では、ご予約時に名前（漢字・カナ）と電話番号の入力が必要です。また、お名前は当日担当する税理士にも伝えます。

相談時間の5分前までに東灘区役所3階33会議室前の待合席でお待ちください。ご予約の時間になりましたら税理士がお声がけします。

• JR住吉駅下車東南約500メートル（徒歩約8分）
• 阪神電車魚崎駅下車北700メートル住吉川沿い（徒歩約11分）
• 市バス35・37A・38系統・阪神バス・住吉台くるくるバス「東灘区役所前」下車すぐ

※市バス35系統、37A系統、37B系統をつないで連続して運行する時間帯があります。

区役所の地下に駐車場があります。
相談者には60分まで無料の駐車券を交付していますので、相談終了後、区役所4階41番窓口（地域協働課広報相談担当）までお申し出ください。

遅刻により相談開始が遅れた場合でも、終了時刻は変更できませんので、相談時間が短くなります。また他の予約枠に空きがある場合は、当日11時までであれば、予約サイト「おでかけKOBE」で変更手続きが可能です。

台風の接近時など、天候等の影響により、中止する場合があります。また、交通機関の運休等により、税理士が会場へ来られない場合にも中止することがありますので、あらかじめご了承ください。
なお、中止する場合は、東灘区役所ホームページに掲載しますのでご確認ください。

• 東灘区役所ホームページ

こちらからの指定はありません。
ご相談内容に応じて、参考になるものがあればお持ちください。

相談時に担当税理士に直接お聞きください。
相談後にお知りになりたい場合は、東灘区役所地域協働課（広報相談担当）へお問い合わせください。

税理士は職務上の守秘義務があります。

録音はお断りしています。
記録が必要な場合は、メモでのご対応をお願いします。

神戸市では、電話相談をお受けしていません。
電話での相談をご希望の場合は、下記へお問い合わせください。
【近畿税理士会「もしもし税金相談室」】
電話：050-8880-0033
相談時間：平日午前10時から午後4時（土日、祝日、夏期、年末年始は休室）
近畿税理士会「もしもし税金相談室」ホームページ

東灘区総務部地域協働課　広報相談担当