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市役所(市民相談室)での相談(無料)

最終更新日:2024年7月8日

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  • 市民相談室では、電話(078-321-0033)で相談を承っています。(一部の専門相談を除く)
  • 市民相談室は神戸市内に在住・在学・在勤の人を対象に、日常生活での困りごとを解決するためのヒントを見つけられるように助言を行っています。
  • 一般相談は先着順での受付、法律相談・専門相談は予約制になっています。予約制では予約数が一定数に達すると受付を終了します。
  • 相談時間は、一人20分間程度です。

一般・家庭問題・交通事故の相談(先着順)

相談日時

  • 9時~12時、13時~17時 ※土日祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

受付方法

  • 市民相談室(078-321-0033)へお問い合わせください。
    【受付時間】8時45分~11時30分、13時~16時30分 ※土日祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く。
  • 必要に応じて、弁護士による相談(13時30分~16時)を案内します。
相談項目 内容
一般 借地・借家、売買、相続、金銭貸借、相隣関係など、日常生活における問題解決のための相談
【担当】市民相談員
家庭問題 離婚、扶養、親子関係など家庭内の相談
【担当】市民相談員
交通事故 保険請求方法、示談の仕方などの相談
【担当】交通事故相談員

法律相談(予約制)

相談項目 内容
法律相談 借地・借家の権利関係、売買、相続、金銭貸借、相隣関係などの法律相談
【担当】弁護士
  • 一事案の相談回数は原則3回までです。
  • 相談内容とその日に担当する弁護士の職務(既に相手方の依頼を受任しているなど)とが利益相反になる場合は、相談者の利益を保護するため相談ができないことがあります。

法律相談(平日)

【相談日時】
13時30分~16時(土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)

【予約方法】
市民相談室(078-321-0033)へお問い合わせください。
【受付時間】8時45分~11時30分、13時~16時30分 ※土日祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

【ご注意】
先に市民相談員が事情を聞いて相談内容の整理を行ったあとで、弁護士による相談を受けることになります。

法律相談(休日)

【相談日時】
第1・3日曜:13時~16時(※相談日は一部変更がありますので、下記よりスケジュールをご確認ください)

相談日一覧(2024年7月以降)

開催月 開催日
7月 7日(第1日曜)
21日(第3日曜)
8月 4日(第1日曜)
18日(第3日曜)
9月 1日(第1日曜)
14日(第2土曜)

【予約方法】
インターネットより予約ください。 予約受付期間:前開催日の翌日9時~相談日前日21時まで

専門相談(予約制)

予約方法

  • 市民相談室(078-321-0033)へお問い合わせください。
    【受付時間】8時45分~11時30分、13時~17時30分 ※土日祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く。
  • 一部の専門相談(登記、境界、税務、遺言)は面談で実施しています。
相談項目 内容 相談日時
土地・建物(登記) 所有権移転、相続などの各種登記手続きに関する相談
【担当】司法書士
第2・4月曜
13時~16時
土地・建物(境界) 土地の境界などに関する相談
【担当】土地家屋調査士
第3月曜
(祝日の場合は第3水曜)
13時~16時
労働問題 リストラ、サービス残業、未払い賃金など労働条件に関する相談
【担当】社会保険労務士
第1・3木曜
13時~16時
社会保険・年金 各種社会保険、年金などの相談
【担当】社会保険労務士
第2・4木曜
13時~16時
税務 所得税、相続税、贈与税など各種税金の相談
【担当】税理士
第1・3金曜
13時~16時
住宅修繕 住宅・マンションのリフォーム・修繕などに関する相談
【担当】増改築相談員等
第2・4水曜(※1)
13時~16時
暴力特別 暴力団等によるゆすり、たかり、嫌がらせなどに関する相談
【担当】暴力特別相談員
毎週火曜(※1)
13時~16時
遺言書・遺産分割協議書の作成 自筆による遺言書・遺産分割協議書の作成に関する相談
【担当】行政書士
第2金曜
13時~16時

(※1)相談日時は一部変更となる場合がありますので、市民相談室(078-321-0033)へお問い合わせください。