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更新日:2020年2月28日

乗車料金・定期料金などのご案内

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新型コロナウイルス感染症発生に伴う通学定期券(大学生区分を除く)等の払いもどしについて

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、文部科学省より全国の教育委員会などに対し、全国の小中学校、高校、特別支援学校を臨時休業するよう要請する通知が発出されました。

これに伴い、通学先の学校が休校となったため、対象となる通学定期券(大学生区分を除く)を払いもどしされるお客さまについては、後日お申し出いただいた場合でも、休校となる前の最終登校日を最終使用日とみなして取り扱うことを検討しております。

詳細が決定しましたら、あらためてホームページでお知らせいたします。

料金改定のお知らせ(令和元年10月1日)

令和元年10月1日の消費税率10%への引上げに伴い、市バス・地下鉄運賃を改定いたします。
詳しくは、下記に掲載しております資料をご覧ください。
※一部の金額(市バス1学期定期大人)に誤りがございましたので、9月20日に更新しました。

市バス・地下鉄の料金改定の概要(令和元年10月1日)(PDF:536KB)

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地下鉄三宮駅定期券発売所
営業時間:7時30分~19時30分(日曜・祝日10時~17時)
TEL:078-392-2571、078-331-3487

料金・ダイヤ・路線などのご案内

市バス・地下鉄お客様サービスコーナー
営業時間:8時~20時
TEL:078-321-0484

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

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