訪問型産後ケア事業
最終更新日：2025年12月12日
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宿泊型・通所型産後ケアのご利用にあたっては、別途お申し込みが必要です。
訪問型産後ケア事業とは
「おっぱいのことを相談したいけど、なかなか外に出られない……」
出産後はからだにもこころにも負担がかかり、外出するのも大変な時期です。
ご自宅に訪問する助産師に、産後のお母さんと赤ちゃんに関する下記のような相談ができます。
お母さんに関すること
- 乳房のケアと授乳方法の指導
- 健康管理や産後の生活のアドバイス
赤ちゃんに関すること
- 体重測定や発育・発達のチェック
- 沐浴やスキンケア、離乳食など育児に関する相談
利用できる方
神戸市内にお住まい（住民登録がある）で、以下のすべてに当てはまる方
- 産後1年以内（赤ちゃんが1歳になる誕生日の前日まで）のお母さんと赤ちゃん
- 産後ケアを必要とする方
- お母さん・赤ちゃんともに、医療行為が必要でない方
発熱や風邪症状があったり、感染症にかかったりしている（疑いを含む）場合は利用できません。
※産後ケア事業は流産・死産でお子さまを亡くされた方も利用できます。
利用回数と利用時間
利用回数
5回まで（1回あたり上限120分）
利用時間
月曜日～金曜日の9時～17時まで
※祝日および12月29日～1月3日は除きます。
利用料金と支払方法
1回あたり1,000円
利用料金が無料になる場合
市民税非課税世帯・生活保護世帯の方は、下記の書類を申請時にご提出いただければ、自己負担金が無料になります。
- 市県民税非課税世帯：世帯員全員分（18歳未満の方を除く）の市県民税非課税証明書（1～5月申請分は前年、6～12月申請分は本年）
- 生活保護世帯：生活保護適用証明書（世帯員全員が掲載されている発行から1か月以内のもの）
支払方法
-
1か月分のご利用料金をまとめて、翌月以降に神戸市からご自宅宛に納付書を送付します。
期限内に金融機関でお支払いください。 - コンビニエンスストアでの支払いはできません。
- キャンセル料が発生した場合は、ご利用料金とキャンセル料をまとめて請求いたします。
利用方法
初めてご利用される場合
利用申込
e-KOBEからお申し込みください。
※e-KOBEからの申請は利用者（産婦の方）のアカウントでお願いします。
※婚姻などでアカウントの氏名と現在の利用者氏名が異なる場合、アカウントの氏名を現在の利用者氏名と統一した上でご申請ください。
アカウントと利用者の氏名が一致しない場合は、申請が受け付けられず、修正をお願いしています。
事業者
助産師は下記の事業者から訪問いたします（申請される時にお選びください）。
- 兵庫県助産師会（神戸市内全域訪問可能）
お申し込み時の注意点
-
お申し込み後、利用対象者に当てはまるかどうかの確認を神戸市が行います。
利用対象と確認できた場合は委託先事業者（兵庫県助産師会）からご相談内容の確認および助産師の派遣調整のために、お電話をさせていただきます。 -
対象者要件の確認および助産師の派遣調整のために、お申し込み日から利用希望日まで、最短で5営業日をいただいています。
お申し込みの際は、申し込み日から5営業日以降の日程をご記入ください。 - 「宿泊・通所」の産後ケア事業をご利用いただいている方で、訪問型産後ケア事業の利用を希望する場合は、改めてお申し込みが必要です。ご注意ください。
2回目以降の利用申し込み
委託先事業者へe-mailでお申し込みください。
申し込み方法や注意点は初回の利用の際に、訪問した助産師よりご説明させていただきます。
利用時のお願い
利用時の注意点
乳腺炎など、医療的なケアが必要な場合は利用できません。
明らかに乳房が腫れている、強い痛みがあるなどの場合は、医療機関にご相談ください。
※利用当日に訪問して医療的なケアが必要な状態であるとわかった場合は、乳房マッサージなどの直接的なケアはできません。
利用時に準備していただくもの
母子健康手帳をご準備ください。
その他、ご希望のケアの内容などにより、訪問する助産師がご準備をお願いするものがある場合があります。
キャンセル
利用予定をキャンセルする場合、前日の17時までに連絡がないと、キャンセル料が発生します。
※月曜日に利用予定の方は、金曜日の17時までに連絡がないと、キャンセル料が発生します（土日は休業日のため繋がりません）。
前日が祝日で休日の場合も同様に、祝日のさらに前日の17時までに連絡がないと、キャンセル料が発生します。
なお、訪問する助産師の調整があるため、利用予定のキャンセルは可能な限り3日前の17時までに委託先事業者に連絡してください。
キャンセル料
1回あたり800円
- 自己負担金が無料の方も、キャンセル料はお支払いいただきます。
- 体調不良によるキャンセルの場合も、キャンセル料はお支払いいただきます。
宿泊・通所での産後ケア事業を利用したい場合は
「産後ケア事業（宿泊・通所）のご案内」をご覧ください。
※訪問型産後ケア事業のお申し込みをされた方が、宿泊・通所の産後ケア事業のご利用を希望される場合は、改めて申請手続きが必要です。ご注意ください。
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