受診・検査・療養の流れ

最終更新日:2022年5月17日

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感染の不安がある方

発熱等の症状のある方

  • まずはかかりつけ医にご相談ください。
  • 相談及び受診の際は、必ず事前に電話やWeb等のかかりつけ医指定の方法でご連絡をお願いします。
  • かかりつけ医がいない、もしくは受診が難しい場合には、新型コロナウイルス専用健康相談窓口で診療可能な医療機関をご案内します。
新型コロナウイルス専用健康相談窓口
078-322-6250

身近で陽性患者が発生した方

  • 陽性患者と長時間接触した人などは、感染の可能性がある濃厚接触者にあたる場合があります。
  • ご自身が濃厚接触者にあたるかどうか、下記手順に従い確認してください。
「知人が陽性」になった場合の対応(PPT:371KB)
濃厚接触者の方へ
 
  • 濃厚接触者となった場合、陽性患者に最後に接触した日の翌日から7日間は不要不急の外出をせず、自宅等で待機し、毎日自身で検温などの健康観察をしていただきます。
  • 陽性患者との最終接触日から4日目・5日目の両日に抗原定性検査キットで陰性を確認(自費検査)すれば、保健所の確認がなくても5日目から自宅待機の解除が可能です。

PCR等の検査を受けられた方

  • 検査結果が出るまでは外出を控え、ご自宅でお過ごしください。
  • 検査結果が出るまでの期間は検査を受けた医療機関によって異なります。早くて当日、2~3日かかる場合もあります。
  • 検査結果は医療機関等から直接本人に連絡があります。
PCR検査の流れ

(参考)
個別にご案内を差し上げた方へ
検査申込時の申請フォーム
e-KOBE:神戸市スマート申請システム(外部リンク)

病院やクリニックで陽性と診断された方

  • 陽性と診断された方は下記ページをご参照ください。
陽性者の方へ
就業制限確認通知書の発行のご案内
療養者フォローアップガイド

 

病院等で陽性と診断されていない方(検査キットや無料検査センターで陽性となった方)

  • 購入した検査キットや無料検査センターで陽性となった方へ、神戸市保健所においても診断ができます。
検査キットや無料検査センターで陽性判定となった方

自宅療養になったら

自宅療養になったら見るページ
療養者フォローアップガイド

入院・宿泊になったら

入院・宿泊療養になったら見るページ
療養者フォローアップガイド

療養が終わった方

療養が終わった方が見るページ

お問い合わせ・相談先

療養中に急な体調の変化や不安に思うことがあれば各区の保健センターまでご連絡ください。

このページの作成者

健康局保健所保健課 

〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1 神戸市役所1号館21階 西側フロア