神戸市東灘区役所マイナンバーカード受取予約

WEBまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約が可能です。

予約方法

WEB予約

神戸市東灘区役所でのマイナンバーカード受取のご予約（外部リンク）

電話予約

神戸市マイナンバーカードコールセンター

• 電話番号：078-600-2910
• 受付時間：9時00分から20時00分

※年中無休（年末年始を除く）

予約に関する注意事項

• カードの受取り場所はあらかじめ決まっています。こちらのページから予約できるのは、「交付通知書」にカードの受取場所が「東灘区役所」と指定されている方に限ります。
• 「交付通知書」に記載されている「受取場所」を確認し、予約する区役所を間違わないようにご注意ください。
• 予約にあたっては、交付通知書表面の右上に書かれている「3桁と6桁を組み合わせた英数字からなる番号」が必要となります。
• 窓口等の状況によっては、予約時間でもお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• 予約時間は、窓口での受付開始時間となります。事前に必要書類をご記入いただく必要がありますので、時間に余裕をもってお越しください。
• 事前予約をせずにカードを受取ることも可能ですが、窓口の混雑状況によっては、お待ちいただくこととなるため、事前予約にご協力をお願いします。

予約内容の変更・取消

以下のいずれかの方法で予約の変更・取消ができます。

• 予約完了メール

• 神戸市マイナンバーカードコールセンターへの電話
  電話番号：078-600-2910
  受付時間：9時00分から20時00分
  ※年中無休（年末年始を除く）

持ち物

• 必要な持ち物リスト