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最終更新日:2023年11月6日
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WEBまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約が可能です。
※30日前より予約ができます。
※予約前に交付通知書に記載の受取場所をご確認ください。受取場所が三宮センター以外の窓口となっている場合、予約いただいても三宮センターでカードを受取いただけません。
※受取場所を三宮センターに変更するためには、事前に神戸市マイナンバーカードコールセンターへお電話いただき、受取場所変更のお手続きをする必要があります。カードの移送が必要となるため、その場合は2週間先でご予約を承ります。
〇WEB予約
〇電話予約
神戸市マイナンバーカードコールセンター
電話番号:078-600-2910 FAX:078-862-3890
受付時間:9時00分~20時00分 年中無休 ※年末年始除く
■三宮センター(三宮サテライト)からの「交付通知書」をお持ちの方に限ります。
■予約人数について
4名以上の場合は複数回予約してください。
■予約について
予約時間にお越しください。時間を過ぎて来所されますと、ご案内の順を入れ替えさせていただく場合がございます。
■ブラウザについて
この予約サイトは、Internet Explorer には対応しておりません。また、iPhone・iPadのバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。
以下から予約の変更・取消ができます。
・予約完了メール
・神戸市マイナンバーカードコールセンター
TEL:078-600-2910 FAX078-862-3890
受付時間:9時00分~20時00分 年中無休 ※年末年始除く
マイナンバーカードの手続き時の持ち物ページをご確認ください。
■以下のとおり、予約時間の厳守にご協力ください。
①予約時間の10分以上前の来所はご遠慮ください。
②予約時間に15分以上遅れて来所された場合、ご案内順序を変更させていただいたり、当日の受付をお断りさせていただく場合があります。