三宮センター・学園都市サテライトでの受取を希望される場合

最終更新日：2023年8月30日

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お知らせ

2023年10月7日(土曜)から10月8日(日曜)及び11月2日(木曜)17時30分から11月5日(日曜)の間、システム更改に伴い、窓口でのマイナンバーカード関連の業務が全国的に停止します。詳細はマイナンバーカードの手続き停止ページをご確認ください。

三宮センター・学園都市サテライトでの受け取りを希望される場合、カードを移送する必要がありますので、以下の3つの手続きをお願いします。

交付通知書をご用意ください。
神戸市マイナンバーカードコールセンターへお電話ください。
※カード移送が必要となるため、2週間先のご予約で承ります。
※受取場所変更は、事前のお電話でのみ受付します。
オペレーターへ「カードの受取場所変更希望」と伝えてください。

☎神戸市マイナンバーカードコールセンター☎
電話番号：078-600-2910
FAX番号：078-862-3890
受付時間：9時00分～20時00分
年中無休※年末年始除く

お問い合わせ先