海外からのマイナンバーカード手数料の支払い

海外在住の方が、新たに「国外転出者向けマイナンバーカードの手数料」を支払う方法です。
以下のいずれかの方法で手続きしてください。

• オンライン決済
• 定額小為替
• 窓口持参

オンライン決済

支払いの申請

1. 神戸市スマート申請システム（e-KOBE）にログインしてください。初回利用は利用者登録が必要。初回登録時は、郵便番号及び住所は未入力とし、電話番号は「0000000000」と0を10桁入力。
2. 手続き一覧（個人向け）から「【海外在住の方のみ対象】国外転出者向けマイナンバーカードの再発行手数料のオンライン決済手続き」を選択し、画面にしたがって申請してください。

申請後の支払い

1. 神戸市各区役所から「お支払いについて」メールが届きます。

2. メール確認後、e-KOBEにログインし、マイページからクレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners）またはオンラインID決済（PayPay、LINEPay）で支払ってください。

3. 神戸市から納付確認後、手続き完了のメールが届きます。

定額小為替

再発行手数料分の定額小為替を申請者の本籍地区役所へ送付してください。

海外在住のために入手が困難な場合、日本在住の兄弟や友人などが代理で「定額小為替」を送付することもできます。
手数料を送付する代理人は、「だれの請求分（海外の住所、氏名）か」および「協力者の方の連絡先(電話番号・メールアドレス)」(任意様式)を記入して、手数料の郵便定額小為替証書を申請者の本籍地区役所へ送付ください。

窓口持参

日本在住の兄弟や友人など代理人が直接窓口に持参して納付できます。
事前に申請者の本籍地区役所へ連絡してから、窓口へお越しください。

申請書の送付先・提出先

本籍のある神戸市内の各区役所