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中央区役所の移転について

最終更新日:2022年9月7日

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令和4年7月19日(火曜日)新中央区役所がオープンしました

中央区役所が、旧居留地(市役所西側)に移転し、新しく生まれ変わりました。
中央区文化センターとの複合施設となるほか、新たなサービスや設備など魅力がいっぱいです。

概要

郵便番号 〒651-8570
所在地 中央区東町115番地(市役所1号館西側)
電話番号 078-335-7511
オープン日 令和4年7月19日(火曜日)
 

アクセス

フロアガイド

新庁舎の特徴

新庁舎のコンセプトと特徴「~UNIな区役所~」

(1)UNIVERSALユニバーサル:あらゆる人に分かりやすく快適に

・スマホで簡単!事前予約(7月19日予約受付開始)
市民課、保険年金医療課、保健福祉課の3課の一部窓口業務について、スマホやパソコンから簡単に来庁日時を予約可能に。
詳細ページ

・引越手続きに関する総合窓口を設置(7月末開始)
引越に伴う様々な手続き(後期高齢者医療、児童手当など)をワンストップで行う総合窓口を、4階市民課に設置。

・おやこふらっとひろば中央の開設(3階)
0~2歳のお子様と保護者の方を対象に、親子が気軽に集い、くつろぎ、子育て相談や情報提供を行う場所を設置(完全入替・事前予約制)。
おやこふらっとひろば中央について(外部リンク)

・和やかな雰囲気の健診スペース
乳幼児健診で来庁するお子さんに楽しく過ごしてもらえるよう、健診スペース各部屋のドアに動物サインを設置。
サインのデザインは、神戸市在住のイラストレーター秋岡美絵子さんにお願いしました。

・多様なユーザーに配慮したトイレ
親子一緒に入れるおやこトイレ、子どもが使いやすいサイズのこどもトイレ、異性の介助者も一緒に入りやすい男女共用の広めトイレなどを設置。
広めトイレおやこトイレ

(2)UNIQUEユニーク:中央区らしさを感じられる区役所

・外国人相談窓口の運営(4階)
旧中央区役所でも多くの外国人の方にご利用いただいた外国人相談窓口を引き続き設置。
英語・中国語対応可能な専属スタッフが、多言語での情報提供や相談対応、通訳サポートを行います。(対応言語:16言語)

・中央区の魅力発信
デジタルサイネージ等を活用し、動画等で中央区の魅力発信を行います。
また、新庁舎内のあちこちに”隠れかもめん”がいます。お越しの際はぜひ探してみてください。

旧中央区役所について

旧中央区役所は勤労会館、サンパルと共に解体され、新たに西日本最大級のバスターミナルとして生まれ変わります。

関連リンク

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 0570-083330 または 078-333-3330

このページの作成者

中央区総務部まちづくり課 

〒651-8570 神戸市中央区東町115番地