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最終更新日:2022年7月19日

一部窓口業務の事前予約について(7月19日(火)より予約受付開始)

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一部窓口業務で、来庁日時を事前予約できます。
前日までに事前予約専用WEBページ(外部リンク)から予約ください。

事前予約 概要

1.  予約受付開始日
   7月19日(火)(7月20日(水)来庁分から予約可能)

2.  事前予約対応業務
窓口課 業務内容
市民課(4階) 印鑑登録
特別永住者申請
保険年金医療課(4階) 国民健康保険の加入等、国民健康保険料の納付相談
福祉医療、国民健康保険・後期高齢者医療の医療費に関すること
後期高齢者医療保険料・介護保険料の納付相談
保健福祉課(5階) 保育所
ひとり親 手続き・相談
女性相談
精神保健福祉手帳の受取
母子健康手帳


















※上記に記載のない業務は、事前予約できません。中央区役所に直接お越しください。


3.  事前予約の流れ
(1)前日までに、事前予約専用WEBページ(外部リンク)より該当の窓口をご予約ください。予約には、Emailアドレスの入力が必要です。
 
(2)入力いただいたEmailアドレスに、確認メールが自動送信されます。確認メールにはQRコードと予約番号が記載されています。

(3)予約当日は、予約時間までに中央区役所に来庁し、予約された窓口課の発券機に、QRコードをかざすか予約番号を入力して発券してください。
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(4)お呼出まで、待合スペースでお待ちください。


4.  事前予約ご利用にあたってのお願い
(1)事前にご予約をいただいた場合でも、窓口の状況等によりお待ちいただく場合があります。​​ご了承ください。

(2)予約日時に来庁できなくなった場合は、かならず予約取り消しをお願いします。予約取り消しは、​​​​​確認メールに記載のリンクから可能です。リンクが貼られていない場合は、事前予約専用WEBページ(外部リンク)に再度アクセスいただき、ページ左上の「予約の検索」から取り消しの手続きをお願いします。
 
(3)予約時間を過ぎますと、ご予約は無効になります。予約が無効となった場合は、発券機で再度発券をお願いします。順番にお呼出いたします。

(4)申し訳ございませんが、当日予約はお受けしておりません。前日までにご予約をお願いします。

お問い合わせ先

市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください

電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314

このページの作成者

中央区総務部まちづくり課 

〒651-8570 神戸市中央区東町115番地