わたしから神戸市への提案

• 制度の説明
• 投稿フォーム
• 郵便による投稿
• 道路や公園などの通報は
• 投稿に対する対応について
• 実施することとなった意見の一覧

制度の説明

• 市政に関する建設的なご提案・ご意見をお寄せいただく制度です。
• いただいたご提案・ご意見は市長が拝見します。
• 投稿内容を「提案・提言」、「要望・意見」、「応対苦情」、「その他」に分類します。
• 「提案・提言」は関係各局で共有し、お礼状をお送りします。
• 「要望・意見」、「応対苦情」、「その他」は回答・対応の要否を判断の上、所管課から回答します。
• 回答を希望される方は、お名前・ご住所・電話番号（またはメールアドレス）を記載してください。

「わたしから神戸市への提案」事業に関する実施要綱（PDF：355KB）

投稿フォーム

• パソコン用投稿フォーム（添付ファイル可）
• スマートフォン用投稿フォーム（添付ファイル不可）

システムの都合上、送信後の確認ができません。送信内容をご確認されたい場合は、送信前にワードやメモ帳等に保存するか、スマートフォンの場合はスクリーンショット等を利用して保存いただくようお願いいたします。

郵便による投稿

郵送先

〒650-8570神戸市中央区加納町6丁目5-1神戸市役所「わたしから神戸市への提案」係
各区役所などに備え付けの「わたしから神戸市への提案」専用封筒もご利用ください。

道路や公園など市所有施設に関する通報は

道路公園110番または情報共有アプリ「KOBEぼすと」をご利用ください。

道路公園110番（平日8時45分～17時30分）
TEL：078-771-7498
FAX：050-3156-2904
Email：pwd-kobe-roadpark@persol.co.jp
メールでのご連絡の際は、氏名・連絡先電話番号・通報内容詳細（場所）等をご記入ください。

投稿いただいた内容への対応について

回答について

• 「要望・意見」、「応対苦情」、「その他」は回答・対応の要否を判断の上、所管課から原則10開庁日以内に回答します。ただし、現場確認等が必要な場合など、やむをえない事情がある場合は回答が遅れることがあります。
• 差別的内容を含むもの、個人または団体等に対する誹謗中傷及び公序良俗に反したもの、企業の営業活動、売り込み活動に関するもの、国際情勢や社会情勢など、本市と直接関わりのないものなどについては回答できません。
• 投稿内容、お名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスにつきましては、本市個人情報保護条例に基づき、他の目的に利用・提供をしないとともに適正に管理いたします。

①新型コロナウイルス感染症に関連するご意見・ご要望の取り扱い
新型コロナウイルス感染症対策に関連するご要望やご意見につきましては、所管部局に共有しますが、非常に多くのご意見をいただいており、個別の回答を見送らせていただいております。

②王子公園（王子動物園）の再整備に関するご意見・ご要望の取り扱い
王子公園（王子動物園）再整備につきましては、昨年12月から本年1月にかけて実施した市民意見募集や「わたしから神戸市への提案」など通じて、様々な観点から多くのご意見が寄せられました。
このような声を重視し、6月には「見直しに向けた市の考え方と施設の方向性」を公表し、その後、市民との意見交換会などを実施しながら検討を進め、「王子公園再整備基本方針（修正素案）」を取りまとめました。
現在、「基本方針（修正素案）」に関する意見募集手続きを行っています。「わたしから神戸市への提案」に寄せられたご意見につきましては、引き続き個別の回答は見送らせていただきますが、市民意見募集に対していただいたご意見とあわせて、「基本方針（修正素案）」の検討に反映してまいります。
そのほか王子公園再整備に関する詳しい内容につきましては、こちらのページをご覧ください。

公開について

• 投稿されたご意見は、神戸市ホームページで紹介する場合があります。個人情報等の取り扱いには十分注意し、個人が特定できるような内容は掲載いたしません。

実施することとなった意見の一覧