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更新日：2019年11月1日
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事業に関する質問をまとめました。
引越しする世帯が支払う住み替えにかかる費用の半額（上限額あり）となります。
詳しくは、以下のリンクの「助成内容」をご覧ください。
引越し後の約3ヶ月間（引越しの翌月の3ヶ月目末日まで）が申込対象期間です。(ただし、第3期に申込をされる場合は移転前の申込も可能です)
該当する募集期間に申込書に必要書類を添えて、申請先へ郵送もしくは持参してください。
例：2019年5月4日に引越しをした場合。
申込対象時期は2019年8月30日まで。募集第1期（2019年4月1日から2019年7月31日）か第2期（2019年8月1日から2019年11月29日）のどちらかの募集期間で1回のみ申込可
詳しくは、以下のリンクの「受付と申請方法」をご覧ください。
2つの募集期間にまたがって申込が可能な場合でも、申込みはどちらか1回のみしか受け付けません。
(例：5月に転入して第1期に申し込む場合は、第2期に申し込むことができません)
PDF形式を閲覧できる方は、ホームページから申込書を印刷してご利用ください。
詳しくは、以下のリンクの「事業をご利用される方への案内」をご覧ください。
PDF形式を閲覧できない方、印刷環境がない方は郵送しますので、お問い合わせ先までご連絡ください。
申込後、各募集期間終了の翌月に神戸市が助成を受けることのできる対象者を決定し（予算を越えての申込があった場合、抽選で決定します。）、その結果を申込者に通知致します。
助成対象者に決定された方は、通知のあった月末までに交付申請書に必要書類を添えて、申請先へ郵送もしくは持参で交付申請をしてください。
申請内容に虚偽がなく、交付申請が受理された場合、交付申請から約1ヶ月ほどで助成金を交付いたします。
詳しくは、以下のリンクの「手続きの流れ」をご覧ください。
申し訳ありませんが、もともと同一小学校区内もしくは直線距離で2キロメートル未満に両世帯が住んでいる場合は対象外となります。（2キロメートル以上離れていることが必要です。）
詳しくは、以下のリンクの「対象要件」をご覧ください。
申し訳ありませんが、ご自身で荷物を運ぶ場合の引越し費用は対象外となります。
その他転入・転居前に住んでいた家の原状回復に要した費用や、転入・転居の後に住む家で使用する家財道具・家電製品の購入代金、設置費用なども対象外となります。
申し訳ありませんが、どちらか一方の世帯の引越しにかかる費用しか申請できません。申請世帯の引越しにかかる費用を助成いたします。
住宅の購入などやむを得ない理由により、引越し前に住民票を移すことは問題ありません。ただし、引越し前に住民票を移した理由を申込書に記載し、また実際の引越し日も申込書に記載してください。
また、実際の引越し日の確認として、引越し日と引越し費用の支払日が同じ場合、領収書の日付と見積書記載の引越し予定日を確認しておりますので、見積書の提出もお願いいたします。
建築年・住宅の広さ（平方メートル）・移転先・契約締結部分（新築の場合は所有者名）が記載されている書類（賃貸借契約書・売買契約書などの写し）と合わせて、耐震性を有することを確認できる書類（耐震基準適合証明書などの写し）をご提出ください。
所得については、移転する世帯の方全員分の平成31年度（30年分）総所得の合計で計算します。
それぞれの方の総所得については下記3つのいずれか1つを確認し、世帯全員分（ただし、就学中の未成年を除く）を助成対象決定後の交付申請時に提出してください。
詳しくは、以下のリンクの「世帯員全ての年間所得とは」をご覧ください。
お問い合わせ先
市政、くらし、各種申請手続でわからないことは神戸市総合コールセンターにお電話ください
電話 078-333-3330 Fax 078-333-3314