神戸市消防局救急情報システム構築・運用業務に関する意見招請（RFC）

最終更新日：2025年4月21日

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意見招請依頼（RFC）の背景と目的

救急業務は、超高齢社会到来により救急件数が年々増加し続けている。神戸市の2023年中の救急出動件数は99,683件で過去最高を更新し、2024年も99,275件を記録している。今後も救急件数は10万件程度で推移する事が予想される。また、救急救命士が行う救急救命処置は年々拡大し、2014年度からはショック状態など重度傷病者への輸液、血糖測定及び低血糖傷病者へのブドウ糖溶液の投与など、非心肺停止傷病者に対する高度な救急救命処置も認められる事となった。つまり、救急業務への要求は量・質共に年々高まっており、この流れは今後も継続すると予想される。しかしながら、救急業務が始まってから70年以上、現場活動や事務処理の基本的な流れ・方法は変わっておらず、救急業務は前時代的で非効率なまま実施されている。これらの状況から、救急隊員の業務量、業務負担は無視できないレベルに達している。
本システムにおいては救急業務にデジタル技術を導入することで、業務の効率化と現場活動の質向上を同時に実現することを目的としている。