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ターミナル紹介

最終更新日：2026年6月15日

ページID：3241

ここから本文です。

神戸ポートターミナル／KOBE PORT TERMINAL

新港第4突堤にあるポートターミナルは、国内はもとより世界中から訪れる大型クルーズ客船、日中定期国際フェリーが入港しています。東側には水深12メートル、西側には水深11メートルの岸壁を備え、ターミナルと客船を結ぶボーディングブリッジも安全かつ快適に乗り降りできるようバリアフリー化されています。

ポートターミナル空撮

施設情報
アクセス
よくある質問
開館時間：8時30分から17時30分まで ※但し、入港状況によって変更される場合があります

中突堤旅客ターミナル／NAKA PIER CRUISE TERMINAL

中突堤の先端に位置する神戸メリケンパークオリエンタルホテルと同じ建物の1階と2階です。ターミナルの西側には水深9メートル、長さが305メートルの岸壁があり、7.7万トンクラスの大型クルーズ客船も入港が可能です。バリアフリー対応のボーディングブリッジも備えています。
中突堤旅客ターミナル空撮

施設情報
アクセス
よくある質問
開館時間：8時00分から22時30分まで ※但し、入港状況によって変更される場合があります

神戸ポートターミナル

ポートターミナル東側

施設情報

税関、出入国管理、動植物検疫等のC.I.Q.機能が完備され、出入国に必要な手続きがスムーズに行えるようになっています。
2,500人収容の大ホール、送迎用デッキ、ロビー、インフォメーションデスク、自動外貨両替機、乗用車・バス駐車場も設けられ、乗船客、送迎に来られた方、観光客、市民、だれでも利用できる施設です。

フロアマップ

3F
ポートターミナル3Fフロアマップ

2F
ポートターミナル2Fフロアマップ

1F
ポートターミナル1Fフロアマップ

送迎デッキ(3F東側)

デッキの目の前にクルーズ客船が着岸します。
入出港時には、歓送迎イベントが行われたり、航行の安全を祈る旗を振って見送ったりします。
歓送演奏　お見送り

ロビー

3F
ポートターミナル3F画像

2F
ポートターミナル2F画像

1F
ポートターミナル1F画像

イスは可動式のため、設置されていな場合があります。

バス駐車場

バス駐車場
大型バスを18台駐車することが可能です。

神戸ポートターミナルへのアクセス

ポートライナーで

ポートライナー「ポートターミナル駅」降りてすぐ（三宮駅から2駅/約5分、神戸空港から6駅/約13分）

タクシーで

JR「三ノ宮駅」から約6分
新幹線「新神戸駅」から約10分
神戸空港から約15分

車で

大阪方面・姫路方面から京橋ICを出て東へ約2分
普通車駐車場、バス駐車場があります。24時間利用可能です。※普通車の駐車場予約はできません。
ハイヤー等の送迎車両は2階駐車場を利用してください。※3階ロータリーでの迎車待機は通行障害の原因になるためお止めください。
駐車場概要

車種	収容台数	料金	営業時間
普通自動車	119台	160円/時間 1日最大960円	24時間
バス（要予約）	18台	2,040円/回	24時間

バスの駐車場予約方法等、詳細は株式会社神戸フェリーセンターホームページのポートターミナル駐車場を確認ください。

神戸ポートターミナルのよくある質問

コインロッカーについて

コインロッカーはありますか？

ポートターミナル3階、正面玄関を入った左手、エレベーターの奥にあります。
ロッカーへの預け入れと取り出しが可能な時間は、ポートターミナルが開館している間のみです、ご注意ください。
通常の開館時刻は8時30分、閉館時刻は17時30分ですが、クルーズ客船の入港にあわせ、開館を早めたり、閉館を延長する場合があります。
数に限りがあります、予約は受け付けていません。

コインロッカーのサイズと料金を教えてください

サイズ	一日の使用料	高さ	横幅	奥行	設置個数
大	600円	113cm	46cm	69cm	4個
中	500円	54cm	46cm	69cm	4個
小	200円	31cm	35cm	57cm	5個

0時を過ぎるごとに1日分の使用料が追加されます。
支払い方法は現金（100円硬貨）のみです。100円以外の硬貨、紙幣、クレジットカード、電子決済（QRコード・ICカード）はお使いいただけません。
両替機の設置はありません。

駐車場（普通自動車）について

予約できますか？

予約できません。

満車になることはありますか？

大型客船の入港時など、満車になる場合があります。
特にご乗船時にご利用予定の場合、満車になる可能性がありますので、事前に近隣駐車場をご確認のうえ、余裕をもって乗船をご予定ください。

駐車料金を教えてください

料金は160円/1時間、1日の最大料金は960円です。
1日の最大料金は0時を基点にリセットされ、上限料金は繰り返し適用されます。
支払い方法は現金のみです。出庫時に精算機でお支払いいただきます。高額紙幣（5,000円、10,000円）、クレジットカード、電子決済（QRコード・ICカード）はお使いいただけません。

駐車場（バス）について

クルーズ客船ツアーバスでの利用予約はできますか？

予約できます。

【予約先】

クルーズ客船に関するツアーバスでのご利用

ポートターミナル管理事務所
TEL：078-331-0229（受付時間：9時から17時まで）
Eメール：kobe-portterminal@kcva.or.jp

クルーズ客船に関わらないバスでの利用予約はできますか？

予約できます。
客船寄港時に利用を制限することもありますので、事前に予約をしてください。

【予約先】

クルーズ客船に関わらないバスでのご利用

神戸フェリーセンター
TEL：078-327-3313
専用予約フォーム(株式会社神戸フェリーセンターホームページ)

予約せずに当日の利用はできますか？

駐車場所が空いていれば利用可能ですが、予約車両が優先されますので、事前予約を推奨します。

問い合わせ先

神戸ポートターミナル
電話：078-331-0229
受付時間：9時から17時まで

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中突堤旅客ターミナル

中突堤旅客ターミナル西側

施設情報

1階部分には乗用車約130台収容の駐車場があり、2階部分にはC.I.Q.（税関・出入国管理・検疫）機能のほか、ロビー、送迎デッキ、チェックインカウンター、インフォメーションコーナーの設備があります。
隣接するメリケンパーク、神戸ハーバーランドからは、客船の入出港を間近に楽しむことができ、ウォーターフロントの賑わいの拠点になっています。