質問
1.イベントが中止となるのはどのような場合か
2.申し込みは一度に何名まで可能か
3.年齢制限はあるか
4.入場券はあるのか
5.キャンセル手続きは必要か
6.当日参加は可能か
7.会場内は自由席か
8.入退場は自由か
9.遅れて入場することも可能か
10.車椅子で会場に入れるか
11.車椅子は借りられるか
12.車椅子用トイレはあるか
13.プログラムはもらえるか
14.館内で撮影は可能か
15.駐車場はあるか
16.館内で飲食は可能か
17.喫煙スペースはあるか
回答
1.イベントが中止となるのはどのような場合か
<天候>
当日の午前10時に神戸市で大雨・洪水・暴風警報が発令している場合、中止とします。
また、事前に警報発令が予想される場合にも中止とすることがあります。
中止する場合は総合コールセンター及び灘区ホームページ・灘区Facebook等でお知らせします。
2.申し込みは一度に何名まで可能か
一度に5名まで申込可能です。
3.年齢制限はあるか
ありません。
4.入場券はあるのか
WEBで申し込んだ人は受付完了メールを確認してください。当日受付時にメールに記載の「申込番号」を見せてください。
電話で申し込んだ人のみ、受付内容を記載したハガキ(または文書)を送ります。当日受付時にハガキ(または文書)に記載の「申込番号」を見せてください。
5.キャンセル手続きは必要か
神戸市イベント申込サイトにてキャンセルしてください。
6.当日参加は可能か
入場者数管理のため、必ず事前に申し込んでください。
7.会場内は自由席か
自由席です。
8.入退場は自由か
団体ごとの本番の合間は自由に入退場できます。
9.遅れて入場することも可能か
上演までに入場してください。
それ以降に到着した場合、席を用意できない場合があります。
10.車椅子で会場に入れるか
車椅子用のスペースがありますが、席数に限りがあります。
申し込みの際は、「車いす利用者エリアの利用」のチェックボックスにチェックを入れてください。
11.車椅子は借りられるか
区民ホールで使用できる車イスを2台用意しています。ホール1階事務所に申し出てください。
12.車椅子用トイレはあるか
1階・5階に車椅子用トイレがあります。
13.プログラムはもらえるか
当日、受付場所に設置予定ですので、自由にお取りください。 ※おひとり1部まで
14.館内で撮影は可能か
撮影不可です。
15.駐車場はあるか
来館者用の駐車場はありません。近隣のコインパーキング等を利用してください。
16.館内で飲食は可能か
ロビーでの水分補給は可能ですが、客席での飲食は禁止しています。
17.喫煙スペースはあるか
灘区民ホールは敷地内全て禁煙です。