「予約図書受取コーナー」サービス案内

「予約図書受取コーナー」とは？

「神戸市立図書館ネットワークサービス（K-libネット）」にてインターネットによる予約申込みをした図書を受取りできる、図書館以外の窓口です。
市内12か所の「市民図書室」^※と、玉津南公民館図書コーナー、王子スポーツセンター予約図書受取コーナー、神戸深江生活文化史料館図書館サービスコーナー、BRANCH神戸学園都市予約図書受取コーナーが「予約図書受取コーナー」となっています。
2020年6月には、無人の機械で予約図書を受け取れる「予約図書自動受取機」を神戸市営地下鉄海岸線三宮・花時計前駅に設置しました。
設置場所や詳しい情報については、「予約図書受取コーナー」ご利用時間とアクセスをご覧ください。

※「市民図書室」とは、小中学校などに設置された身近な読書施設で、各校の学校施設開放運営委員会により運営されています。

「予約図書受取コーナー」で行っているサービス

• インターネット(K-libネット)にて予約した図書の受取り
• 神戸市立図書館で借りた図書の返却
• 「図書館カード」、「K-libネット」の申込み
  （神戸深江生活文化史料館図書館サービスコーナー、BRANCH神戸学園都市予約図書受取コーナーを除く）

予約した図書の受取り

• 「図書館カード」（市立図書館共通）とEメールアドレスが必要です。

「K-libネット」でEメールアドレスをご登録ください。（受信許可設定にご注意ください。）

予約申込み時に、「受取館」を利用したい「予約図書受取コーナー」へと変更していただくと、予約図書が到着した際に、Eメールでご連絡します。
Eメールが届いたら、「予約図書受取コーナー」にて貸出手続きをしてください。
取置き期間は、Eメールが届いた日の次の開室日を含む7開室日です。
※三宮・花時計前駅（市営地下鉄海岸線）の予約図書自動受取機での取置き期間はメール到着日を含め5日間です。

• 本人以外のカードでは手続きができませんので、必ず予約された方の「図書館カード」をお持ちください。
• 巻数の多い図書やシリーズもの(上・中・下巻や1・2・3巻など)も用意できた順番でご連絡します。
  順番通りの受け取りを希望される方は、K-libネットでご自身で設定してください。

図書の返却

神戸市立図書館と、他の「予約図書受取コーナー」で借りた図書の返却ができます。（貸出時に、同じ図書館の窓口への返却をお願いしたものを除きます。）
自動車図書館で借りた図書の返却も可能です。

開室日は週2日～5日程度です。原則、返却ポストはありませんのでご注意ください。

「図書館カード」、「K-libネット」の申込

• 「神戸深江生活文化史料館図書館サービスコーナー」「BRANCH神戸学園都市予約図書受取コーナー」では、「図書館カード」と「K-libネット」へのお申込みは受付けません。
• 申込みには必ずご本人がお越しください。
• 「図書館カード」の申込みをされる中学生以上の方は、住所等の確認ができる証明書をお持ちください。
• 「K-libネット」のみのお申込みには、「図書館カード」をお持ちください。
  （2023年1月31日以降に図書館カードを作る方は申し込み不要）
• 小学生以下の方は、申込時にお知らせする日に、できるだけ保護者の方と一緒にお越しください。詳しくは担当図書館にお問い合わせください。
• 発行に最長14日程度、日数がかかります。お急ぎの場合は、市立図書館の窓口でお申込みください。

「予約図書受取コーナー」で行っていないサービス

• Eメール以外の手段による予約図書到着の連絡
• 予約申込み
• 図書館カードお忘れ時の「一時貸出申込書」による貸出
• 兵庫県立図書館・他都市図書館の図書の取り寄せ
• 大学図書館(神戸市外国語大学など)の図書の取り寄せ
• 職員による蔵書検索、貸出延長の手続き、予約のキャンセル、調べ物

図書の紛失・汚破損については、各担当図書館にお尋ねください。